shopee xpress ส่งของช้ามาก

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสั่งของจากshopee จากการดูข้อมูลการส่งคือของถึงขนส่งแล้วและมีการแจ้งว่าส่งของไม่สำเร็จ แล้วข้อมูลก็หยุดอยู่แค่ตรงนั้น แล้วคือยังไงต่อค่ะ เราสามารถตามพัสดุได้จากที่ไหน เบอร์ติดต่อshopee xpress ก็ไม่มี ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของshopee ก็ได้แค่เช็คข้อมูลการส่ง แล้วคือต้องไปตามได้จากที่ไหนอีก สรุปคือจะไม่ส่งแล้วหรือยังไง ทำไมเงียบไปเลย คือของต้องถึงวันที่28.ส.ค 64 ของที่สั่งพร้อมกันแต่คนล่ะร้านก็มาส่งแล้ว ลองโทรกลับไปถามคนที่มาส่งของให้ช่วยเช็คให้ก็ไม่มี ตกลงของไปค้างอยู่ที่ไหน?
สรุปแล้วจะไม่ได้ของ เสียเงินเปล่าๆ เสียความรู้สึกด้วย