อาคเนย์ประกันภัยเคลมโควิดนี่รอกันเป็นเดือนเลยรึ

คือผมติดโควิดมาแล้วส่งเคลมประกันของ อาคเนย์ประกันไปตั้งแต่วันที่  27/07 โดยตอนแรกบอกว่าจะแจ้งผลภายใน 15 วัน ปัจจุบันวันที่ 30/08
แล้วยังไม่ได้สินไหมทดแทนเลย   

โทรเข้าไป 1726   วันที่ 30/08   เหมือนระบบปิดไปแล้วติดต่อไม่ได้  โทรเข้า 026311331  
ครั้งที่ 1  โทรเข้าไปแจ้งประชาสัมพันธ์ติดต่อส่วนที่ประกันโควิต  รอนานมากจนไม่ไหวต้องวางสาย
ครั้งที่ 2  โทรเข้าระบบอัตโนมัต และติดต่อเจ้าหน้าที่  เจ้าหน้าทีบอกผิดแผนกโอนสายไปให้ กดเลขตาม ระบบตัด
ครั้งที่ 3  โทรเข้าเบอร์ 026311331 ไม่ได้  เหมือนระบบตัดสายทิ้งตลอด

คือผมต้องทำไงดี  ต้องไปหาที่สำนักงานใหญ่เลยไหม   เจ้าอื่นๆอย่างสินมั่นคง หรือเมืองไทยประกันภัย  ยังมีติดต่อมาถ้าล่าช้า  แต่เจ้านี้เงียบอย่างเดียว ติดต่อยากจริงๆ