บ้านเราเมืองเรา ไม่มีการคุ้มครองบริโภคที่จริงจังเลย จริงๆ ใช่ไหม

เราเนี่ย
เจอกรณีที่เป็นผู้บริโภคแล้วโดนเอารัดเอาเปรียบหลายครั้ง
จนท้อใจแล้ว

เล่าให้ฟังสองเคสนะคะ

เคสล่าสุด
เราทำประกันรถชั้นหนึ่ง
กับบริษัทประกันแห่งหนึ่ง
แจ้งเคลมแล้ว เป็นฝ่ายถูก
(ค่าใช้จ่ายประมาณหนึ่งหมื่นบาท)
แต่บริษัทเลิกกิจการ
ทาง คปภ ให้แจ้งรายละเอียด
เลยร้องเรียนไป
ผ่านมาสองปีแล้วมั้งเนี่ย

เคยคุยกันก็ไม่มีข้อสรุปชัดๆ ให้
จนบัดนี้ ไม่ได้เงินสักแดงเดียว
ให้ติดต่อทางไลน์
แต่พอติดต่อทางไลน์ก็ให้เข้าเว็บโน่นนี่
สรุป เบื่อจะเข้าแล้ว
และรู้สึกเหมือน
เขาอยู่ข้างโน้นมากกว่าข้างเรา

อีกเคสหนึ่งนานมาแล้ว
ทำประกันโควิดกับบริษัทประกัน
ทำทั้ง พ่อแม่พี่น้อง  รวมห้าประกัน
จู่ๆ ถูกบอกเลิกสัญญา
พอร้องเรียนหน่วยเกี่ยวข้อง
บอกว่า หมดระยะเวลาร้องเรียนแล้ว
อ้าววววว

รู้สึกหมดหวังกับการเป็นผู้บริโภคกับบ้านนี้เมืองนี้จริงๆ