พัสดุเคอรี่โดนแกะ ทำไงดี

เราสั่งขนมเปี๊ยะลาวาจากในช็อปปี้มาค่ะ ร้านค้าจัดส่งทางเคอรี่ แล้วพอได้รับของ พอเปิดออกมาสินค้าเสียหาย ขนมกระจัดกระจาย โดนแกะ มีการแอบโดนกินไป สินค้าไม่ครบ พอทักไปหาร้านเค้าบอกไปตามเอาเอง เรามีหลักฐานการแกะกล่องถ่ายไว้ด้วย แต่ร้านไม่ยอมตอบแล้ว ทำไงดีคะ