ลืมจ่าย Disney plus

ผมสมัคร Disney plus 1 เดือน ผ่านแอป My Ais กดยกเลิกไปแล้ว แต่ทำไมยังคิดตังอยู่ ไปเช็คในแอป Disney plus มันเขียนว่า Disney+ Standard Monthly (AIS) แต่พอเช็คใน My Ais กลับไม่มีแพ็คเก็ตนี้

หากครบสัญญา 1 ปี จะต้องจ่ายราคาเต็มเป็น 799 เหมือนเดิมรึปล่าวครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะคือเราไม่รู้ว่ายกเลิกข้อความยังไงมันส่งข้อความมาว่า ยอดเงินของคุณไม่เพียงพอสำหรับการซื้อ DisneyPlus Mobile Monthly Plan (Disn คุณสามารถเติมเงินผ่านแอป myAIS และทำรายการซื้ออีกครั้งได้ทั

เราสมัครเน็ตผิด มือไปโดนแพ็คเกจmono max ของais พอเห็นว่ายอดมันไม่ใช่ที่สมัครประจำเลยรีบเข้าไปยกเลิกที่ my ais ส่งเรื่องไป ติดต่อผ่านอุ่นใจแล้วก็ส่งเรื่องรอตอบกลับทางเมล ก็ไม่มีความคืบหน้าเลยค่ะ แบบนี้

โทรก็โทรแล้ว เข้าในแอปก็เขียนว่ายกเลิกไม่ได้งงสรุปยกเลิกยังไงมีใครเป็นเหมือนเราบ้าง

เติมเงินไป100 (รวมแล้วในซิมมี 114 บาท) AISส่งข้อความมาว่า ขอบคุณที่ชำระค่าแพ็กรายเดือน Disney+ Hotstar 59 บาท แล้วก็ส่งข้อความมาติดๆกันว่า ไม่สามารถตัดค่าแพ็ก Disney+ Hotstar 59 บ. (รวมVAT) ได้ กรุณาเ