โดนเก็บค่าsmsทั้งๆที่ไม่ได้สมัครรวมๆเกือบ600 ไม่จ่ายได้มั้ย #ทรูมูฟเอช #truemoveH

อยากรู้ว่าทำไมตอนพนักงานaisแจ้งยอดเน็ตรวมภาษีแค่400กว่าแต่พอบิลเรียกเก็บมาจริงๆถึงเก็บ600อยากรู้ว่ามันค่าอะไรโทรหา คอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้เรื่อง

รอบแรกเรียกเก็บมาเราก็งงปกติจ่ายทุกเดือน400+แต่บิลมา600+ รอบนี้มาอีกสมัครเองเราก็กดยกเลิกเดี๋ยวนั้นและกลัวต้องเสียเงินอีก

สวัสดีค่ะ เรามีข้อสงสัยมากๆ คือเราเป็นลูกค้าระบบรายเดือนของTruemoveHค่ะ ปกติก็ใช้โปรเน็ตแบบunlimited(เน็ตไม่ลดสปีด) ที่ผ่านมาบิลก็ปกติดี มีค่าโทรส่วนเกินมาบ้างนิดหน่อย แต่พอมาเดือนนี้(มิถุนายน 62) บิล

เจอปัญหาครั้งที่ 2 แล้ว อยู่ๆ บิลล่าสุดเดือน ธค 68 มีเรียกเก็บค่า SMS 126 ครั้ง 300 กว่าบาท ทั้งๆ ที่ครั้งแรกที่เจอก็เคยแจ้งปัญหาไปแล้ว และขอให้ยกเลิก SMS ทั้งหมดที่คิดค่าบริการ แต่ก็ยังมีมาเรียกเก็บอ

ได้ซิมจากทรูมา เนื่องจากใช้เน็ตทรูเกิน10ปี เป็นซิมรายเดือน มีเน็ตฟรี 5gb เดือนพย 68 และ ธค 68 ที่ผ่านมามีการถูกคิดค่าบริการส่วนเกิน ในบิลระบุว่ามีการโทรออกเบอร์ส่วนตัวอีกเบอร์ ทั้งๆที่ ตรวจสอบการโทรไ

ตามหัวข้อครับ พอดีย้ายเครื่องแล้วแต่เบอร์ยังโดนระงับอยู่ จะจ่ายบิล

บางทีมิจฉาชีพก็อาจจะมาในนามเครื่อข่ายสัญญาณโทรศัพท์ก็เป็นไปได้ คือ SMS เสียค่าบริการข้อความละ 3 บาท สมัครให้เองโดยไม่ถามสักคำ รอบบิลแรกคิดว่าน่าจะเกิดจากปัญหาโทรเกิน