โดนเก็บค่าsmsทั้งๆที่ไม่ได้สมัครรวมๆเกือบ600 ไม่จ่ายได้มั้ย #ทรูมูฟเอช #truemoveH

ต้องการความเป็นธรรมจากtruemoveh ผมได้โดนsmsกินตังและอยากติดต่อเจ้าหน้าที่ให้เร็วที่สุดเพื่อให้ได้รับการยกเว้นเงินที่ถูกsmsอะไรก็ไม่รู้ที่ผมได้สมัครเพิ่มเข้าไปในบิลรายเดือนจากปกติเสียไม่ถึง600 แต่นี่ต้

สวัสดีค่ะ เรามีข้อสงสัยมากๆ คือเราเป็นลูกค้าระบบรายเดือนของTruemoveHค่ะ ปกติก็ใช้โปรเน็ตแบบunlimited(เน็ตไม่ลดสปีด) ที่ผ่านมาบิลก็ปกติดี มีค่าโทรส่วนเกินมาบ้างนิดหน่อย แต่พอมาเดือนนี้(มิถุนายน 62) บิล

ใช้ซิมนี้มาประมาณ 2 ปี วันก่อนได้รับ sms ให้ทำการกดไปยังเลขหมาย เพื่ออัพเกรดจาก truemove เป็น truemoveH ก็ทำตามขั้นตอนที่แจ้งมา และเมื่อวานก็ได้รับ sms ยืนยันว่า "เลขหมายของท่านได้รับการอัพเกรดเป

บางทีมิจฉาชีพก็อาจจะมาในนามเครื่อข่ายสัญญาณโทรศัพท์ก็เป็นไปได้ คือ SMS เสียค่าบริการข้อความละ 3 บาท สมัครให้เองโดยไม่ถามสักคำ รอบบิลแรกคิดว่าน่าจะเกิดจากปัญหาโทรเกิน

Student Package1, Data Unlimited 10Mbps อยากสอบถามเพิ่มเติม คือมีวงเงิน400บาท พอถึงวันตัดบิล หักเงินในวงเงินไปเลยไม่มีข้อความsmsเเจ้ง จะชำระก็ไม่ได้เพราะ ในแอปไม่มียอดให้ชำระ