หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
โดนเก็บค่าsmsทั้งๆที่ไม่ได้สมัครรวมๆเกือบ600 ไม่จ่ายได้มั้ย #ทรูมูฟเอช #truemoveH
กระทู้คำถาม
truemove H
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
truemove
เราจะจ่ายบิลค่าเน็ต โปรของเราปกติ349ไม่รวมค่าโทรเคยจ่ายไม่เกิน400ต่อเดือน แต่รอบเดือน ก.ค. /ส.ค ยอด600กว่าบาท พอดูบิลปรากฏว่ามีค่าsmsมาเยอะมากทั้งๆที่ไม่รู้เรื่องไม่ได้สมัครอะไร เดือน ก.ค. ส.ค. 2เดือนรวมกันก็1,300 เครียดมากเลย ทำยังไงดี ยกเลิกยังไง ไม่มีตังค์จะกินแล้ว
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
เรียนถึง truemoveh เกี่ยวกับsmsกินตังที่ตนไม่ได้สมัคร
ต้องการความเป็นธรรมจากtruemoveh ผมได้โดนsmsกินตังและอยากติดต่อเจ้าหน้าที่ให้เร็วที่สุดเพื่อให้ได้รับการยกเว้นเงินที่ถูกsmsอะไรก็ไม่รู้ที่ผมได้สมัครเพิ่มเข้าไปในบิลรายเดือนจากปกติเสียไม่ถึง600 แต่นี่ต้
สมาชิกหมายเลข 7591315
สมัครเน็ตรายเดือนทรู แพ็กเกจหลัก 349-. แต่ทำไมบิลแจ้งยอดมาเป็น 746.86 บาทคะ??
พึ่งเปลี่ยนจากสมัครเป็นรายอาทิตย์มาเป็นรายเดือนของทรูอยู่ๆมีSMSส่งข้อความปรับวงเงิน 600 คืองงมากค่ะ ตอนสมัครไม่มีแจ้งไว้เลยว่าจะมีปรับวงเงินตามความเหมาะสมหรืออะไรเลย แจ้งแค่ยอดที่ต้องจ่ายของแต่ละเดือน
สมาชิกหมายเลข 8322706
มีข้อความว่าเราสมัครโปรเสริม ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร? กรณีแบบนี้เกิดขึ้นได้มั้ยคะ?
สวัสดีค่ะ เรามีข้อสงสัยมากๆ คือเราเป็นลูกค้าระบบรายเดือนของTruemoveHค่ะ ปกติก็ใช้โปรเน็ตแบบunlimited(เน็ตไม่ลดสปีด) ที่ผ่านมาบิลก็ปกติดี มีค่าโทรส่วนเกินมาบ้างนิดหน่อย แต่พอมาเดือนนี้(มิถุนายน 62) บิล
สมาชิกหมายเลข 5364576
ย้ายค่ายเบอร์เดิมมา AIS แล้ว แต่ยังได้รับ SMS จาก TrueMoveH
ผมเพิ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมจากทรูมูฟเอชมาเอไอเอสเพราะรำคาญ SMS ขยะ แต่มาวันนี้มี SMS โฆษณาจากทรูมาอีก 1. ทรูมูฟเอชลบเบอร์ผมออกจากระบบด้วยครับ 2. ฝากเอไอเอสช่วยบล็อค SMS สแปมด้วยครับ ขอบคุณครับ
สมาชิกหมายเลข 792057
SMS สมัครบริการเองโดยเครื่อข่าย แต่ดันเก็บค่าบริการผู้ใช้บริการ ควรทำอย่างไรดี????
บางทีมิจฉาชีพก็อาจจะมาในนามเครื่อข่ายสัญญาณโทรศัพท์ก็เป็นไปได้ คือ SMS เสียค่าบริการข้อความละ 3 บาท สมัครให้เองโดยไม่ถามสักคำ รอบบิลแรกคิดว่าน่าจะเกิดจากปัญหาโทรเกิน
สมาชิกหมายเลข 6613943
บิลทรูยอดสูงทั้งๆที่ไม่ค่อยใช้งานโทร
ทำไมถึงมีค่าบริการส่วนเกินจากพวกนี้ครับ ทั้งๆที่เป็นซิมติดมาจากการติดเน็ตบ้าน ซึ่งผมไม่ได้ทำอะไรเพิ่มเติมนอกจากเน็ต แต่ยอดเดือนนี้เกินจากปกติค่าเน็ต 499 แต่มีส่วนที่เพิ่มจากซิมรวมทั้งหมด 1,225 พอมาเช็
สมาชิกหมายเลข 6602456
ใช้ TruemoveH แล้วได้ sms แจ้งเติมเงินได้โบนัส 25% แบบนี้ โบนัสที่ได้จะหมดอายุเมื่อไหร่คะ
ได้รับ sms นี้มาค่ะ "พิเศษเฉพาะคุณ! รับค่าโทรเพิ่ม 25%(สูงสุด300บ.)เมื่อเติมเงินทรูมูฟเอชทุกมูลค่า วันนี้ถึง 13/03/2557 1ซิม1สิทธิ(รอรับโบนัสภายใน 5 วัน)" อยากทราบว่า โบนัสที่ได้จะหมดอายุเม
PuAyA
TrueMove H ขึ้นว่ามียอด SMS และเกมส์ แอนด์ควิสโผล่มาในบิลรวม 15 บาท ทั้งที่ไม่ได้สมัคร
สวัสดีครับพี่ๆ เพื่อนๆ ชาว Pantip และเจ้าหน้าที่ True ผมมีเรื่องอยากจะรบกวนให้ทาง True ช่วยตรวจสอบบิลค่าบริการรอบเดือน เมษายน 2569 (สรุปยอดวันที่ 01/04/2569) หน่อยครับ พอดีเช็กยอดในแอปแล้วตกใจมาก เพ
สมาชิกหมายเลข 9314383
โดนค่าบริการส่สนเกินของทรูเป็นพันเลยค่ะ ยกเลิกยังไงคะ
3เดือนมานี้โดนจ่ายค่าทรูไป2พันบาทเลยมาเช็คดูว่าทำไมถึงขึ้นสูงเลยมาเจอว่า โดนค่าบริการส่วนเกินไป1พันกว่า มันมี DooClip HoroClub Check Doung Serm Heng Horo Love 1 ซึ่งงงมากว่ามาจากไหนค
สมาชิกหมายเลข 6619434
บิลของทรูมูฟเอช
คือเราสมัครแพคเกจรายเดือนเพื่อลดโทรศัพท์ เดือนแรกทรูมูฟส่งข้อความมาว่ามีวงเงินให้ 400 บาท และเปลี่ยนมาเป็น 600 บาท เพื่อให้เราสะดวกกับการใช้บริการ(เราก็ไม่รู้ว่าระบบวงเงินมันทำงานยังไง) ทีนี้ ผมสมัครแ
สมาชิกหมายเลข 3880098
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ : 34
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
โดนเก็บค่าsmsทั้งๆที่ไม่ได้สมัครรวมๆเกือบ600 ไม่จ่ายได้มั้ย #ทรูมูฟเอช #truemoveH