หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
โดนเก็บค่าsmsทั้งๆที่ไม่ได้สมัครรวมๆเกือบ600 ไม่จ่ายได้มั้ย #ทรูมูฟเอช #truemoveH
กระทู้คำถาม
truemove H
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
truemove
เราจะจ่ายบิลค่าเน็ต โปรของเราปกติ349ไม่รวมค่าโทรเคยจ่ายไม่เกิน400ต่อเดือน แต่รอบเดือน ก.ค. /ส.ค ยอด600กว่าบาท พอดูบิลปรากฏว่ามีค่าsmsมาเยอะมากทั้งๆที่ไม่รู้เรื่องไม่ได้สมัครอะไร เดือน ก.ค. ส.ค. 2เดือนรวมกันก็1,300 เครียดมากเลย ทำยังไงดี ยกเลิกยังไง ไม่มีตังค์จะกินแล้ว
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
True พึ่งจ่ายค่าเน็ตไปเมื่อต้นเดือน ก.ค. เดือนสิงหามีบิลเข้ามาว่ามียอดค้างเเถมค่าเน็ตจาก300พุ่งเป็น600ทำไงดีคะ
ตอนนี้ค่าเน็ตค้างอยู่1200ทั้งๆที่พึ่งจ่ายไปเมื่อต้นเดือนก่อนค่าเน็ตรายเดือนอยู่ที่299เเต่ตอนนี้พุ่งไป600เพราะเรียกเก็บค่าบริการเสริมทั้งๆที่ไม่ได้ยินยอมเเก้ไขยังไงได้บ้างคะ
สมาชิกหมายเลข 9004484
จู่ๆมีค่าบริการ ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง จากTruemoveH 210 บาท ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครอะไรเลย
คือปกติรอบบิลของเราจะอยู่ที่373.43ทุกเดือน แต่จู่ๆเดือนนี้มีแจ้งบิลเข้ามา598.13บาท เป็นค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิง เราไม่เคยกดสมัครอะไรเลยแล้วมีค่าใช้จ่ายเพิ่มมาตั้ง210บาท แล้วอย่างงี้เราต้องจ่ายหรอ หร
สมาชิกหมายเลข 8994460
ทรูมูฟ TrueMoveH หลอกลวงผู้บริหาร
ทรูมูฟ แบบหลอกลวงผู้บริโภค อ้างว่าครบรอบบิลทั้งทั้งที่มีหลักฐานมี SMS ส่งมาว่ามีการจะต่ออายุในรอบบิลถัดไป ยังไงผมก็ไม่ยอมเอาสิทธิ์ผมคืนมาแล้วเงินที่หายไปก็เอาคืนมาด้วย ติดต่อยากมาก แล้วเงินที่หายไป
เรียกผมว่าณัฐ องค์ชายซาตาน
True Horo Friend คืออะไร อยู่ๆก็มา
ไม่เคยสมัคร บริการSmsใดๆเลยแล้วมันมายังไง Horo Friend คืออะไร ถ้ามีSms ส่งเข้ามาเองลูกค้าต้องจ่ายให้ด้วยหรอ ปล. ถ้าต้องจ่ายยอดนี้คงไม่อยู่ค่ายนี้แล้ว และถ้าจ่ายแล้วสามารถย้ายค่ายได้เลยมั้ย Aisหรือค่
สมาชิกหมายเลข 4732416
Sos เจ้าปัญหา พาเสียเงิน จากอุบัติเหตุ
พอดีผมเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์รุนแรงระหว่างนั้นมันมีเสียงสัญญาณฉุกเฉินขึ้น ระหว่างเกิดอุบัติเหตุ ซึ่งเราไม่รู้ว่ามันมีการส่ง sms แจ้งเตือนจากเครื่องออกไปหา บุคคลที่เราตั้งเอาไว้ แล้วเราไม่รู้ว่า
สมาชิกหมายเลข 4950541
เราสามารถปฏิเสธการชำระค่าบริการเสริมที่เราไม่ได้สมัคร เช่น Google pay SMS VDOต่างๆได้ไหม
พอดีเปิดเบอร์รายเดือนให้ลูกใช้ มีมีบิลเรียกเก็บค่าบริการเสริมมา จากปกติใช้เดือนละ300กว่าบาท มารอบบิลนี้ ยอดเรียกเก็บ เกือบ2,000ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัคร กรณีนี้เราสามารถขอปฏิเสธการจ่ายในส่วนเกินจาก ค่าบร
สมาชิกหมายเลข 7848371
มีข้อความว่าเราสมัครโปรเสริม ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร? กรณีแบบนี้เกิดขึ้นได้มั้ยคะ?
สวัสดีค่ะ เรามีข้อสงสัยมากๆ คือเราเป็นลูกค้าระบบรายเดือนของTruemoveHค่ะ ปกติก็ใช้โปรเน็ตแบบunlimited(เน็ตไม่ลดสปีด) ที่ผ่านมาบิลก็ปกติดี มีค่าโทรส่วนเกินมาบ้างนิดหน่อย แต่พอมาเดือนนี้(มิถุนายน 62) บิล
สมาชิกหมายเลข 5364576
ทรู หลอกลวงผู้บริโภคหรือไม่?
คอลเซนเตอร์ทรูโทรมาเสนอโปรราวๆเกือบ 400 บาทต่อเดือน ก่อนจะวางสายบอกว่ามี เน็ต10GB+All cafe 16oz ฟรี และ สิทธิ์รับชม Viu ฟรี 1 ปี ”ย้ำว่าฟรี“ สามารถไปกดรับได้ที่ sms แต่ผมก็ไม่ได้ไปกดรับสิท
สมาชิกหมายเลข 8944931
เครือข่ายทรูมีปัญหาบ่อยจัง
เดือนที่แล้วจ่ายค่าเน็ตไป1,000บาท เดือนนี้บิลเด้งมาอีก890 ทั้งๆที่ค่าเน็ตไม่ถึง400 ตอนนี้ก็จะตัดเน็ตให้ใช้งานไม่ได้อีก อยากย้ายเครือมากมีใครแนะนำได้บ้างไหมคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็อยากมากให้คุยแต่กับ AI
สมาชิกหมายเลข 8913433
โดน AIS เก็บเงินจากค่าบริการ PAY PREMIUM PLUS ทั้งๆที่ไม่ได้ตกลงว่าจะใช้บริการ ?!?
รบกวนสอบถามหน่อยค่ะว่า หากโดน AIS เก็บเงินค่าบริการจาก PAY PREMIUM PLUS ทั้งๆที่เราไม่ได้ตกลงว่าจะใช้บริการ เราสามารถขอให้ AIS คืนเงิน หรือหักยอดค่าบริการนี้จากบิลของเราได้หรือเปล่าคะ ? เรื่องราว คือ
สมาชิกหมายเลข 8937577
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ : 84
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
โดนเก็บค่าsmsทั้งๆที่ไม่ได้สมัครรวมๆเกือบ600 ไม่จ่ายได้มั้ย #ทรูมูฟเอช #truemoveH