บิลทรู ทำเรื่องลด 50% แต่ยอดบิลมาคิดค่าบริการเต็มจำนวน

โทรไปติดต่อเจ้าหน้าที่รอสาย27นาทีก็ไม่ได้มีเจ้าหน้าที่รับเลยค่ะ ต้องติดต่อทางไหน

เนื่องจากติดเน็ตบ้านของ true fiber 200/50 799 ลด 50% + เน็ตมือถือ 4 mbps + true vision แต่เดือนนี้บิลค่าบริการมา 900 กว่าบาท เลยลองเช็คดูสรุปเจ้าหน้าที่บอกว่าแต่ละบริการไม่ผูกกัน เลยเสียค่าบริการซิมเพ

วันนี้มีข้อความแจ้งยอดบิลมา 3,942 บาท (รวมแพ็จเกจหลัก 535.-) ตกใจนึกว่าข้อมูลที่แจ้งมาผิดพลาดเลยเข้าไปดูรายละเอียด ปรากฏว่ามีรายการซื้อบริการแพ็กเกจเสริม 11 รายการในวันเดียวกัน และอีก 2 รายการในวันใกล

http://pantip.com/topic/35071498 สืบเนื่องจากเรื่องดราม่าส่วนลด50%ไม่ตรงกะเงื่อนไข หลังจากที่ais ออกมายอม แก้ไขรายละเอียดเรื่องรอบบิลและวิธีการนับ12เดือน ทางผมได้เช็คกับ.eService พบว่ายังไม่มีแก้ไข

———————————————————————— --------------- HYPNOTIC EP5 -