สอบถามเรื่องใบทวงหนี้ค่าบริการ ทรูมูฟ หน่อยยค่าาา

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ พอดีว่าวันนี้แฟนได้รับจดหมายทวงหนี้จากทรู เบอร์ที่แจ้งมาแฟนเราไม่ได้ใช้งานซึ่งมันก็ถูกระงับไปแล้ว ในจดหมายบอกว่าค้างชำระเดือนสิงหาคม 2020 - เมษายน 2021 แล้วเขาบอกว่าถ้าไม่จ่ายภายใน 21 ก.ค. 64 จะดำเนินคดีฟ้องร้อง ซึ่งแฟนเราพึ่งได้รับจดหมายที่ส่งมาให้ที่บริษัทวันที่ 26 ส.ค. 64 เราอยากรู้ว่าเบอร์มันถูกระงับไปแล้วทำไมยังมีค่าใช้จ่ายอีก ซึ่งแฟนเราก็ไม่ได้ใช้เน็ตเลย 
ปล.เราหาข้อมูลจากกระทู้อื่นมา เห็นมีเจ้าหน้าที่ทรูบอกให้ติดต่อหลังไมค์ เราอยากรู้ว่าเขาจะยกเลิกค่าเน็ตให้เราหรือว่าเขาจะให้เราทำยังไงต่อคะเพื่อนๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่