หักเพราะอะไรคะ

สวัสดีครับ พอดีผมใช้ซิมดีแทค แล้วก็กดปิดเน็ต*104*72# ใช้ wifi ปกติ เติมเงินทีไรก็โดนหักตังตลอดเป็นที่อะไรหรอครับ ไม่ได้ไปกดสมัครอะไรด้วย Dtac

คือมันสมัครแบบไม่รู้ตัวเลยแล้วทีนีัพอตะเติมเน็ตมันโดนหักตังไปเฉยเลยแล้วไม่ใช่แค่dd lucky นะแล้วยังมีแบบที่มันยืมใจดีให้ยืมเองแบบไม่รู้ตัวเลยโดนหักไปเยอะอยากทราบว่าจะขอคืนเงินได้ที่ไหนครับโดนหักไปเรื่อ

ซื้อซิมรายปีดีแทค 5G แล้วพอเปิดใช้ ขึ้นแค่ 4G+ แก้ไขปัญหายังไงได้บ้างคะ 😭 (โทรศัพท์รองรับ5G  )

เหตุ : ใช้ซิม ais แล้วสมัครย้ายค่ายเป็น gomo เป็นแพคเกจ 15mbp unlimited 259บ. ใช้มานาน จนทาง gomo มีการยกเลิกไป ปัญหา : ตอนนี้เราต้องหาเน็ตใหม่ ก่อนหน้านี้ พอ gomo มีการยกเลิกเน้ตที่เราใช้ เราได้ทำการ

เราใช้เน็ตค่ายดีแทคค่ะ เติมเงินไว้เมื่อวันศุกร์เพื่อจะมาเติมซื้อเน็ตวันนี้ แต่เงินในบัญชีที่เติมไว้หายไปเกือบ200 พอเราไปเช็คมันก็มี sms ของอะไรก็ไม่รู้หักค่าบริการครั้งละ5บาท เราสมัครไปตอนไหนก็ไม่รู้ค

วันนี้มี callcenter  dtac โทรเข้าเบอร์รายเดือน เสนอจะส่งซิมดีแทค แบบเติมเงินให้อีก 1 เบอร์ โดยจะส่งซิมมาให้  แล้วจะเปิดเบอร์ให้เลย  โดยหักค่าใช้จ่ายจากเบอร์รายเดือน  150  บาท&

จำไม่ได้ว่าคอลฯ พูดไรไว้บ้าง ตอนแรกนึกว่าซิมฟรี และแบบถ้าจะต่ออายุซิมไว้ ก็เติม หนึ่งร้อยบาท นี่ก็ตอบรับสิทธิ์ ไป แต่มันหักเองอัตโนมัติจากซิมรายเดือน อยากรู้ว่า มันจะหักไปหนึ่งร้อยบาททุกเดือนมั้ย

คือค่าเน็ตทรูคือ225บาท แต่ธนาคารมันเติม225ไม่ได้ ทำให้เวลาเติมต้องเติมก่อน50าท เติม25บาทก็ไม่ได้ เวลาเติม50ก่อนก็หัก7วัน ทำให้มีปัญหากับทางบ้านทำไมต้องมีระบบนี้และจะแก้ไขให้สมัครครบเดือนได้อย่างไร

คือผมเติมเงินจากธนาคารกรุงศรี เข้าเบอร์ซิมดีแทค แต่ไปเช็คยอดเงินก็ยังไม่เข้า ทักทางFacebookก็มีแต่บอทที่ตอบ ขายโปรโมชั่นอยู่นโทรไปก็เบอร์คอลเซ็นเตอร์ ก็เป็นภาษาอะไรก็ไม่รู้ ละยังกินตังไปอีก เสียแล้วเส