True vision ดูไม่ได้ ขึ้น CA9ทุกช่อง

ซื้อ sim เนตรายปีมาใช้ แพ็คเก​จ ความเร็ว 30mbps 100 G/เดือน ใน app true ก็บอกว่าใช้ได้ถึง 7 กค 2569 แต่ตอนนี้กลายเป็นเน็ต 128 kbps ไปแล้ว มั่นใจว่าเดือนนี้ยังใช้ไม่ถึง 100 G เพราะเพิ่งเอามาใส่ router

ขอความรู้หน่อยค่ะ tv ที่บ้านไม่ใช่samart tv ใช้กล่องทรู+สมัครแพคเกจ true vision now 299 ตอนนี้ดูไม่ได้ขึ้นให้ อัปเดตแอป (ซึ่งพยายามอัปแล้วทำไม่ได้ คุยกับsupportก็มีแต่แชทได้อย่างเดียวไม่มีcall cen

พอดีกด Upgrade เปลี่ยนไปใช้ eSIM ผ่านแอป True แล้วลงทะเบียนยืนยันตัวตนเสร็จมีแจ้งว่า รอ 15นาที รอมา3 ชั่วโมงแต่ยังไม่ได้รับข้อความใดๆ เลยติดต่อ Call Center True แจ้งให้ติดต่อศูนย์และแจ้งว่ารุ่นโทรศัพท

เป็นมา 3 วันแล้วครับโทรไป call center ก็ยังไม่ได้ครับ

ได้กดรับสิทธิ์การรับชมแอพ iqiyi และ viu ฟรี24เดือนในวันที่ 5/3/2569 ได้มีข้อความส่งกลับมาและทำตามขั้นตอนเรียบร้อย ซึ่งได้สิทธ์ vipจริง แต่พอครบ 1เดือน แอพได้แจ้งว่าvipได้หมดอายุไปเรียบร้อยเมื่อวันที่