สแกนหน้า scb ไม่ผ่าน สามารถไปยืนยันตนที่ไหนต่อได้ค่ะ

เมื่อวาน อยู่ดีๆแอพก็เด้งมาหน้านี้ พอกรอกข้อมูลหมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด และระบุเลขบัญชีไป จากนั้นแอพให้นำบ้ตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่สาขาหรือตู้เอทีเอ็ม พอเราเอาบัตรไปยืนยันตัวตนที่ตู้มาแล้วแอ

ก็คือเราเป็นลูกค้าของธนาคารไทยพาณิชย์ กดสมัครอะไรเรียนร้อยเเล้ว แต่พอให้สแกนหน้าก็จะขึ้นเเบบไหนรูปที่เเนบนี้เลยค่ะ