มือถือไม่ทำงาน กด touch screen ไม่ได้ลอง hard reset ก็ไม่มีคำสั่ง wipe data มีวิธีซ่อมมั๊ยครับ

สั่งซื้อมือถือใหม่จาก lazada กลายเป็นส่งเครื่องมือ2มาให้เปิดเครื่องมา touch screen ไม่ทำงานกดปุ่มอะไรไม่ได้ ลอง hard reset ก็ไม่มีคำสั่ง wipe data อาการนี้ต้อง flash rom ใหม่ใช่มั๊ยครับ