จะทำ hard reset oppo R9s แต่ไม่พบเมนู Wipe data/factory reset แก้ไขอย่างไรดีครับ

กดปุ่มลดเสียง + พาวเวอร์แล้ว จนพบเมนู Wipe data แต่พอกดเข้าไปในเครื่อง ปรากฏว่า มีแค่ Wipe application data(Keep SMS....... ) เพียงแค่บรรทัดเดียว ต้องแก้ไขอย่างไรครับ