ต้องการยกเลิกพร้อมเพย์ของธนาคารกรุงเทพค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราต้องการยกเลิกพร้อมเพย์ที่ผูกกับเลขบัตรประชาชนค่ะ เราเคยสมัครไว้เพราะต้องทำบัตรนักศึกษาค่ะ แต่ไม่เคยใช้บัญชีนี้เลย เลขบัญชีก็จำไม่ได้ สมุดก็หาย เราไม่รู้อะไรเกี่ยวกับบัญชีนี้เลยค่ะ จำได้แค่เคยทำ ส่วนตัวคือไม่เคยรู้เลยค่ะว่าธนาคารผูกเลขบัตรไว้ ต้องทำยังไงดีคะ เราต้องใชัรับเงินจากทางมหาลัยค่ะ ตอนนี้คือจำเป็นต้องใช้อย่างด่วนเลยค่ะ