ถ้าอยากยกเลิกพร้อมเพย์ที่ผูกกับบัตรประชาชนของธนาคารกรุงเทพแต่ไม่มีแอพและสมุดบัญชีหายต้องทำอย่างไรคะ

อยากจะยกเลิกพร้อมเพย์ที่ผูกกับบัตรประชาชนของธนาคารกรุงเทพค่ะ คือบัตรของธนาคารกรุงเทพเป็นบัตรนักศึกษาค่ะ แล้วไม่เคยใช้เลย เลยไม่รู้รหัสของบัตรด้วย สมุดบัญชีก็หายไปไหนไม่รู้ ตอนนี้มีแค่บัตรอย่างเดียวค่ะ แต่บัตรหมดอายุไปประมาณ1-2แล้วค่ะ อยากทราบว่าถ้าอยากจะยกเลิกพร้อมเพย์ในบัตรนี้แต่ไม่มีอะไรเลย ต้องทำอย่างไร และใช้อะไรบ้างคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ เพราะสมัครม.44ไปคิดว่าเงินต้องเข้าธนาคารกรุงเทพแน่นอนค่ะแต่กลัวจะไม่สามารถถอนได้