ทรูส่งใบขอให้ชำระหนี้ภายใน3วัน

คือเมื่อปีที่แล้วเราได้ใช้เครื่องทรูติดรายเดือน จ่ายเดือนละ1190.- แล้วโทรศัพท์พังค่ะ ค่าซ่อมมันแพงเกินเลยตัดสินใจไม่ซ่อม เลยปล่อยเลยตามเลย บิลสุดท้ายที่ค้างยุคือที่ใช้เน็ตไป 1,190.- แล้วเราก็ไม่ได้ใช้อีกเลยค่ะ+กับลืมไปเลย ปี64มีหมายขอให้ชำระหนี้ภายใน3วัน จำนวนยอด15,590.- ภายใน3วัน หากไม่ชำระตามกำหนดทางทรูจะดำเนินคดีตามกฏหมายส่งฟ้องค่ะ เราอยากจะสอบถามว่ามันสามารถผ่อนผันได้ไหมค่ะภายใน3วันก็คงหาไห้ไม่ทันหลอกค่ะ ตกงานเพราะโควิทจะเป็นปีแล้วค่ะ ตอนนี้เคลียดมากตังจะกินไปวันๆยังไม่พอใช้เลยค่ะมาเจอจดหมายทวงหนี้อีก สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ