เน็ตทรูคอนเวอร์เจนซ์ยกเลิกยังไงคะ

จะยกเลิกเบอร์รายเดือนทรูไปติดต่อที่ shop โลตัสใหญ่และบิ๊กซีพนักงานบอกยกเลิกไม่ได้ให้ไปติดต่อ shop ใหญ่ที่โรบินสันเท่านั้นที่นี่ทำได้เฉพาะเปลี่ยน package อย่างเดียวทำไมมันดูยุ่งยากทั้งๆที่เป็น shop ของ

ใช้ทรูคอนเวอร์เจนมา1ปีพอดีค่ะอยากยกเลิกเพราะย้ายที่อยู่ทรูคอนเวอร์เจนที่มีเน็ตบ้าน,ทรูวิชั่น,โทรศัพท์บ้านและเน็ตโทรศัพท์มือถือนะคะ ถ้าคืนอุปกรณ์ครบจะได้เงินคืนมั้ยคะ

คือเราจ่ายค่าเน็ตปกติเเล้วอยู่ๆทรูคอนเวอร์เจนซ์ขึ้นมาเป็นพันเเบบงงมากอยากยกเลิกต้องทำยังไง คือเเย่มากเน็ตก็ช้า

อยากยกเลิกส่วนเกินของทรูคอนเวอร์เจนครับ

ช่วงเดือนสองเดือนที่ผ่านมามีปัญหาทรูค่ะด้วยความที่ตอนแรกเราใช้ package เป็นราคา 299 รวมภาษีก็ประมาณ319.93บาท แต่พอเมื่อเดือนกันยา ก็ได้จ่าย368.25 ตอนแรกก็ไม่ได้เอะใจอะไรจนกระทั่งไปเช็ครอบบิลเดือนตุลา

จะยกเลิกทรูคอนเวอร์เจนซ์ค่ะ โทร 1242ก็ได้คุยแต่กับมะลิ ไม่ได้คุยกับพนักงานสักที

เคยให้เบอร์กับมิตรฉาชีพไป ค่าโทรศัพท์อัพขึ้นมากเลยค่ะ