เน็ตทรูคอนเวอร์เจนซ์ยกเลิกยังไงคะ

เน็ตบ้านทรู คือ ใช้งานไม่ได้บ่อยมาก นี้ก็เกิดปัญหา ใช้งานไม่ได้อีกแหละ อยากรู้ว่าถ้าไปยกเลิกติดตั้ง ตั้งมีค่าใช้จ่ายอะไรไหมครับ *เน็ตพึ่งติดมาประมาณ 4 เดือน* แต่มีปัญหาทุกเดือน และใช้เวลาซ่อม2-3 วัน

สวัสดีค่ะ เราต้องการยกเลิกเน็ตทรู พอดีว่ามีเบอร์โทรเข้ามาแล้วแนะนำแพ็คเกจบ้าน แต่เราตอบไปแล้วว่าไม่เอา เขาเลยแนะนำอีกแพ็คเกจให้ เราไม่ได้ตกลง เขาถามนามสกุลเราแล้วก็สมัครแพ็คเกจนี้ให้เลย เราไม่ต้องการค