อยากยกเลิกทรูคอนเวอร์เจนซ์ต้องทำยังไง

คือค่าโทรศัพท์แพงขึ้นมากเลยไปดูที่แอพยังไงปรากฎค่าทรูคอนเวอร์เจนซ์ทำให้แพงขึ้นมากๆ อยากสอบถามว่ามีใครเคยยกเลิกทรูคอนเวอร์เจนซ์ได้ไหมคะ และต้องทำอย่างไร ขอบคุณค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

อยากปรึกษาเพื่อนๆคือบ้านเราใช้เน็ตบ้านของทรู ซึ่งเน็ตช้ามากกกและล่มบ่อยจนชิน จ่ายก็จ่ายไม่ได้ขอใช้ฟรี เรายังยกเลิกไม่ได้เพราะติดสัญญาอีก2เดือน แล้วเราต้องใช้เน็ตในการทำงานและต้องเข้าเชิฟเวอร์ต่างๆเพื่

เครื่อข่ายสัญญาณ True ในต.บ้องตี้ อ.ไทรโยค จ.กาญจนบุรี ช้ามากครับ ผมใช้รายเดือนเดือนละพันกว่าบาท แต่เน็ตที่ได้ใช้เหมือน เน็ต 2 G คือช้ามากครับ ไม่รู้เป็นเพราะอะไร คนอื่นย้ายค่ายไป 12call ผมยังใช้ทรู

ปกติใช้กล่องทรู จะจ่ายรายเดือนประมาณ 430 บาท/เดือน แต่รอบนี้อยู่ดีๆ เกิดความสงสัยว่าทำไมค่าเน็ตบ้านมันถึงแพงจัง ถึงมาสังเกตว่ามีทรูคอนเวอร์เจนซ์มาจากไหนไม่รู้ ต้องได้เสียรายเดือน 799 (ยังไม่รวม VAT) ซ

คือเราได้ไปที่true shop เพื่อที่จะไปยกเลิกซิมรายเดือนเพราะแพงเกิน1,299บาท/เดือน(ไม่มีติดสัญญา)แต่อันนี้เราใช้เป็นแชร์แพลนด้วยคือมีซิม2อันโปรรวมกันแต่คนละเบอร์ แต่ทางพนักงานแจ้งว่าไม่สามารถแยกแชร์แพลนอ

คือสงสัยครับที่บ้านใช้แต่เน็ตบ้าน (เราท์เตอร์ปล่อยไวไฟ) บิลเรียกเก็บมีค่า ทรูคอนเวอร์เจน มันคืออะไรครับ ยุ่งยุากทั้งๆที่ไม่ได้สมัครจะสามารถยกเลิกได้ยังไงคับ รบกวนตอบด่วน