สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมันนี่วอเลทโดยตรงได้อย่างไรคะ

สวัสดีค่ะ คือเราอยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมัมนี่วอเลทโดยตรงค่ะมีใครรู้จักช่องทางการติดต่อบ้างไหมคะ
คือเราจะติดต่อเรื่องการตรวจสอบการคืนเงินค่ะ เพราะว่าเราเคยสั่งของจากเเอปชีอินตั้งเเต่วันที่2 สิงหาคม2564 เราทำการยกเลิกเพราะว่าเราสั่งผิดไซร์ เเล้วทางเเอปชีอินบอกว่าต้องรอประมาณ2-7วันเงินที่จะเข้าบัญชีเดิม เเต่พอเรารอมาถึงวันที่16สิงหาคม2564ก็ยังไม่มีเวลาเข้าวอเลทเลยค่ะ เราเลยติดต่อไปทางเเอพชีอิน ทางนั้นบอกว่าระบบคืนให้เเล้ว ให้เราลองติดต่อทางธนาคารค่ะ เราจึงโทรไป1240เเล้วเเต่รอนานมากไม่มีใครรับเลยค่ะ เเล้วก็เคยเเชทไปเเล้วด้วยเเต่เป็นบอท ใครที่รู้วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมันนี่วอเลทรบกวนบอกเราด้วยนะคะ ขอขอบคุณล่วงหน้าค่ะ