ใครเคยซื้อโทรศัพท์กับทรูบ้าง

กระทู้คำถาม

ช่วงวิกฤตโควิด-19 นี้ ทำให้ร้านโทรศัพท์ปิดหมด เราเลยตัดสินใจซื้อโทรศัพท์กับทรู ซึ่งจนเลยกำหนดการจัดส่งตามที่ทรูกำหนดแล้ว ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อทางเว็บไซต์ก็ยังไม่จัดส่ง เราเลยโทรสอบถามทางทรู e-commerce 02-700-8855 ก็ไม่สามารถให้คำตอบอะไรเราได้ เสมือนเราตรวจสอบเองกับทางเว็บไซต์ทรู ทางเจ้าหน้าที่บอกแต่ว่าติดต่อกับคลังสินค้าไม่ได้ รอเจ้าหน้าที่ทางคลังสินค้าติดต่อกลับอย่างเดียว

เราต้องรอต่อไปแบบนี้ใช่ไหม ซึ่งสอบถามอะไรไปก็ไม่มีใครให้คำตอบได้เลย