ทำไมเข้าไลน์ของหมอพร้อมแล้วบอกว่าเลขบัตรประชาชนนี้ลงทะเบียนแล้ว

ลงทะเบียนในไลน์ ใส่ข้อมูลหมดแล้ว พอกดเวลานัดหมายแล้วมันเด้งหน้านี้มา (ในรูป) แล้วก็ไม่มีปุ่มกดอะไรเลยค่ะที่จะนัดหมาย ไม่ทราบว่าคนอื่นเป็นแบบนี้ หรือแนะนำให้ทำอะไรเพิ่มหรือป่าวคะ ขอบคุณค่ะ

สวัสดีครับ., พอดีผมได้เลข 18 หลัก จากเจ้าหน้าที่ ที่จะนำมาเปิด TrueCard ในแอพทรูมันนี่วอลเล็ท แต่พอเข้าไปเปิดบัตรในส่วนของบัตร TrueMoney Wallet MasterCard แต่พอกรอกเลข 18 หลัก และยืนยันก่อนเปิดบัตร

พอกด "ถัดไป" แถบขาวที่ติ๊กถูกนี้จะหายไป แล้วก็ไม่ได้เด้งไปที่หน้า ThaID เลยค่ะ ลองกรอกใหม่เป็น 10 รอบแล้วค่ะ ส่วน ThaID ก็ใส่ข้อมูลไว้แล้วด้วยค่ะ ไม่ทราบว่าต้องแก้ที่ตรงไหนคะ