ยืนยันสิทธิ์ใน true wallet ไม่ได้ครับ

พอดีเราโดนขโมยโทรศัพท์ไปเมื่อเดือนที่แล้ว ซิมทรูก็อยู่ในโทรศัพท์เดิม ที่นี้จะไปจ่ายเงินด้วยทรูวอลเลทที่7-11 กลับนึกขึ้นมาได้ว่ามีเงินในวอลเลทอันเดิมตั้ง400 เลยอยากจะสอบถามว่าจะมีวิธีแก้อย่างไรไหมครับ

พอดีว่าเติมงานจาก True money เข้าเบอร์ตัวเอง แต่ว่าเข้าอีกเบอร์ (ไม่ได้ดูตอนเติม🙏🏼) เลยอยากเอาเงินจากเบอร์นั้น เข้าบัญชีธนาคาร ต้องทำยังไงคะ มีพี่ๆท่านไหนเคยทำมั้ยคะ

จะปริ้น qr code กดicon รับเงินจาก qr code ตัวแอพบอกให้ลงทะเบียนโดยใช้เบอร์โทรศัพท์ (ปัจจุบันใช้เลขบัตรประชาชนลงทะเบียน) พร้อมเพย์เลขบัตรประชาชน สร้าง QR โค้ดไม่ได้เหรอ

ตอนยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน ผมก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่พอกดยืนยันเท่านั้น แอปเด้งออกมาเฉย พอกดเข้าไปใหม่ ปรากฏว่ายังไม่ได้ยืนยันตัวอะคับ

เมื่อวันที่ 6/8/69 ผมได้ทำการเติมเงินเข้า TrueMoney Wallet ผ่านทางแอปธนาคาร จำนวน 3,500 บาท แต่เงินไม่เข้า ทีแรกผมคิดว่าธนาคารล่ม เลยโทรสอบถามไปที่ธนาคารต้นทาง ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินได้ออกจากบัญชีเ

สวัสดีค่ะ เมื่อเร็ว ๆ นี้ดิฉันได้รับ ข้อความแจ้งจาก TrueMove H ว่า > “ได้รับเงินคืน” แต่เมื่อกดลิงก์เข้าไปตรวจสอบใน กระเป๋าเงินคืน (TrueMoney Wallet / iService) กลับพบว่า ยอดเงินค

กำลังจะสมัครบัตรเครดิตใหม่ กดลงทะเบียน กรอกเลขบัตรประชาชนถูกแล้ว แต่ระบบแจ้งว่า หมายเลขบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง พอใส่อีกรอบก็ขึ้น unknow error แก้ไขเบื้องต้นคือล้างแอป ล้างแคช ลบและติดตั้งใหม่ก็ยังเป็น ป

คือตอนนี้ truemoney wallet ชื่อและเลขบัตรประชาชนเป็นของแม่ เพราะเค้าลงทะเบียนชื่อแม่กับซิมโทรศัพท์ไว้ แต่มันเป็นเบอร์โทรศัพท์ของเค้าอ่ะค่ะ เค้าอยากเปลี่ยน truemoney wallet ให้กลายเป็นชื่อและเลขบัตรประ