ยืนยันสิทธิ์ใน true wallet ไม่ได้ครับ

เมื่อ2วันก่อนผมยังใช้ซื่อของอยู่เลยมาวันนี้ให้ยืนยันตัวตนพอใส่ทุกอย่างตามบัตรประชาชนมันก็บอกว่าผิด ช่งยทีครับ🙏🏻

พอผมจะยืนยันตัว true wallet เพื่อที่จะโอนตังค์เข้าสู่ธนาคาร ผมก็ใส่ข้อมูลครบทุกอย่างเลย แล้วมันก็ให้รอ พอรอปุ๊บ สักพักนึง มันก็เด้งออก ทำไมเป็นแบบนี้ครับ ?

อีเมล์ os_tin_13@hotmail.com ขึ้่นว่าเลขหลังบัตรผิดครับ เลขบัตร 1949900234456

ติดต่อทรูมันนี่วอเลทยังไงได้บ้างอะโอนเงินผิดไปบัญชีเก่าที่ไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้วติดต่อยากต้องใช้ตังยืนยันตัวตนไรก็ได้เพราะผูกบัตรประชาชน

คือจะสมัครบัญชี "True Wallet" ใหม่ แล้วจะลบบัญชีอันเก่าครับ ต้องทำยังไง ? สมัครใหม่ไม่ได้เพราะเลขบัตรประชาชนซ้ำครับ เลยจะลบบัญชีเก่า แล้วอีกอย่างเบอร์ใหม่ที่ผมพึ่งซื้อมา ผมจะเอาสมัครใหม่แต่

ยืนยันด้วยบัตรประชาชนใบเดียว ใช้หลายเบอร์ หลาย Wallet ได้มั้ยคับ

อยากทราบวิธีเอาเงินจาก บช. true wallet บช.เก่า เข้า บช. ใหม่ ในกรณีที่ เลขบัตรประชาชนตรงกัน แต่คนละเบอร์ และ ซิมเบอร์เดิมหาย จะขอได้ทางไหนบ้างครับ

เราเข้าไปตรงสมัคสมาชิกมันเด้งขึ้นเบอร์มือถือของเรา แล้วให้ใส่รหัสผ่านทั้งที่เรายังไม่เคยสมัค พอคลิกที่ ลืมรหัสผ่าน มันให้ใส่เลขบัตรประชาชนกับเบอร์โทร แต่ก็ยังทำไม่ได้ มันบอก เลขบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง ท

ผมกดใส่รหัสบัตรประชาชนไปเเล้ว เเต่เลขหลังบัตรพอผมใส่ไปมันก็ขึ้นว่า ตัวอักษร2ตัวเเล้วตามด้วยเลข10 หลักอะครับทำไงดี

ผมยืมเงินมา100 แล้วทีนี้True wallet มันให้ยืนยัน บัตรประชาชนไหม่ มันเลยหักเงินใน บัญชีไม่ได้ แต่พอผมยืนยันบัตรเสร็จ ผมกะโดนบ็อคไปแล้ว