บัญชีธนาคารถูกปิด แต่ไม่ได้ยกเลิกพร้อมเพย์

กระทู้คำถาม

ธนาคารกรุงเทพ Bualuang mBanking PromptPay ธนาคาร

ไม่ได้ใช้บัญชีของธนาคารกรุงเทพมาประมาณ2ปีแล้ว ไม่แน่ใจว่าถูกปิดไปหรือยังเพราะเข้าแอพไม่ได้ แล้วก็จำรหัสเข้าโมบายแบงค์กิ้งไม่ได้ด้วย
พอจะไปสมัครพร้อมเพย์กับอีกธนาคารก็สมัครไม่ได้ บอกว่าให้ไปยกเลิกกับธนาคารเดิมก่อน แต่แถวบ้านไม่มีทั้งธนาคารและตู้ATM ของกรุงเทพเลยT-T

อยากรู้ว่าจะมีทางไหนที่จะยกเลิกได้บ้าง แต่ถ้าบัญชียังใช้ได้ก็จะได้โอนเข้าพร้อมเพย์นั้นเลย เพราะต้องรีบใช้ด่วนมากๆT-T