ใครเคยโดน แอป k plus เปลี่ยนเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ให้เป็นเบอร์อื่นอัตโนมัติไหมค่ะ?

เราใช้2ซิม ais กับ true แต่ลงทะเบียน k plus ด้วยเบอร์ ais วันนี้จะเข้าใช้งานแอปแต่ขึ้นว่าไม่สามารถใช้บริการได้ (164)ให้ทำการปิด-เปิดเครื่องใหม่ พอเราทำปุ๊บจะเข้าใช้งานแอปแต่ดันขึ้นว่า ธนาคารตรวจพบว่าเบอร์ที่ใช้ไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้คือ k plus เลือกเบอร์ true เป็นเบอร์ที่ลงทะเบียนให้เราเฉยเลย แล้วแจ้งเตือนตลอดว่าเบอร์ไม่ถูกต้องเวลาจะเข้าใช้งาน แล้วให้เราเลือกว่าจะเปลี่ยนเบอร์ใหม่หรือใช้งานด้วยเบอร์เดิม พอเราเลือกที่จะแก้ไขให้เป็นเบอร์ ais เหมือนเดิมแต่บอกว่าไม่สามารถเปลี่ยนได้ เพราะได้ลงทะเบียนเป็นเบอร์ของ true ไปแล้ว ใครเป็นบ้างค่ะแก้ไขยังไงค่ะ