จะยกเลิกพร้อมเพย์ที่ผูกกับบัตรประชาชนของธนาคารกรุงเทพได้ยังไง

คือเราเคยเรียนมี่สวนสุนันทา มันต้องเปิดบัญชีของธนาคารกรุงเทพ แล้วตอนนั้นก็สมัครไป พร้อมเพย์ก็ผูกไปกับบัตรประชาชน 
แล้วเราต้องการยกเลิกพร้อมเพย์ที่ผูก 
ประเด็นคือ 
บัตรถูกตู้กินไปแล้ว 
แอพบัวหลวงก็ไม่ได้ใช้ตอนนั้นเพราะยุ่งยากมาก ใช้ไม่สะดวก
และสมุดบัญชีก็คือหายไปด้วย 
ต้องทำยังไงคะ ผู้รู้ตอบที