ซิมAIs โดนปิดบริการเนื่องจากไม่ได้เติมเงิน ทำอย่างไรดีคะ

เมื่อไม่กี่วันก่อนซิมโดนปิดบริการเพราะเราคำนวนวันเติมเงินพลาดค่ะ เราสามารถกลับไปใช้ซิมเดิมได้มั้ยคะ พอดีเป็นซิมตัดเลยทำให้ไม่เห็นเลขซิมการ์ด มีวิธีที่จะขอใช้เบอร์เดิมวิธีไหนได้บ้างคะ ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ