ใครที่เคยทำประกันโควิดที่บริษัทวิริยะแล้วเจอแบบนี้มั้ยคะ

คือเราจะเคลมประกันโควิด ก่อนหน้านี้เคยยื่นเคลมไปแล้วแต่บริษัทที่ทำงานเป็นคนยื่นเรื่องให้ ผ่านมา20วันไม่รวมเสาร์อาทิตย์ แต่เช็คสถานะขึ้นไม่พบเลขเคลม สอบถามทางคนยื่นเรื่องก็บอกว่าเค้าไม่ได้มีหน้าที่ตาม

เราส่งเคลมไปทางอีเมล AH_CS@viriyah.co.th เมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม ทางบริษัทได้ส่งแบบฟรอม พร้อมบอกว่า '' รบกวนลูกค้ากรอกเอกสารแบบฟรอมการเคลมเพิ่มเติมค่ะ '' เราก็กรอกส่งกลับไปทันที บริษัทก็ตอบกลับมาอีกทีว

อยากรู้ว่าเคลมประกันโควิด เจอ จ่าย จบ กับบริษัทวิริยะได้เงินจริงมั้ยค่ะแล้วขั้นตอนการเคลมใช้เอกสารอะไรบ้าง

เราเพิ่งมีจดหมายมาส่งเรื่องต่อประกันปีหน้า เพราะประกันเราจะหมดช่วงเดือนพฤศจิกายน แต่เราจะเปลี่ยนแผนเพิ่มลดOPD ซึ่งแผนกต่ออายุโทรไปไม่มีคนรับสาย บางวันเรารอเกินครึ่งชม เรากดให้โทรกลับแต่ไม่โทร เราตามเร

ช้ามากไม่ว่า เเต่ควรติดต่อได้ด้วยนะคะ โทรไม่ติด นิ่งสนิท

อย่างที่ทุกท่านทราบ บริษัทประกันภัยที่รับประกันโควิดเจอจ่ายจบเริ่มมีการออกผลิตภัณฑ์มาขายเราเมื่อต้นปี 2020 ช่วงที่การแพร่ระบาดในไทยยังอยู่แค่หลักหน่วยหรือหลักสิบ ช่วงปี 2020 พวกคุณโกยเบี้ยกันอย่างหน้

เราส่งเอกสารเคลมโควิด ไปทางเมล์ของวิริยะ ไม่มีเมล์ตอบกลับเหมือนของบริษัทอื่น ทางไลน์ก็ส่งเอกสารแต่ก็เงียบ ติดต่อทั้งทางไลน์ ก็ไม่มีคนอ่านคนตอบ โทรไปรอสายเกินชั่วโมง ก็ยังไม่ได้คุย คือ เข้าใจว่าคนติดต่

มันเป็นคำถามในใจของ คน คน หนึ่งที่อยากได้รับคำตอบ คำแนะนำ จาก รัฐฯ หรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง มากไปเลย เงิน ประกันสังคม เราก็โดนตัดออกจากเงินเดือนส่งเข้าไปทุกเดือนๆ ตามข้อตกลงทุกๆขั้นตอน ทุกคนที่ส่งก็หวั