สอบถามเพื่อนๆ พอดีว่าเราทำประกันโควิด เจอ จ่าย จบ กับ บ.วิริยะประกันภัย ค่ะ ตามกระทู้เลยค่ะ พอดีว่าเมื่อวันที่27 ก.ค.64 ที่ผ่านมา แฟนเราตรวจโควิด 19 ผล ออกมาเป็นบวกค่ะ
วันที่ 2 ส.ค.64 ได้เตียงค่ะ เข้ารักษาตัวโฮสปิเทล
วันที่ 10 ส.ค.64 ออกจาก โฮสปิเทล พร้อมได้เอกสารการเคลม  เราเตรียมเอกสารพร้อมเคลม ทางบริษัทฯมีช่องทางการส่งเอกสาร ทางไลน์ และ ทาง ปณ เราเลือกทางไลน์ค่ะ ทักไลน์ บริษัทฯ ตั้งแต่วันที่12 ส.ค.64 แต่ก็เงียบไปเลยค่ะ ไม่มีการตอบรับ ควรทำอย่างไรดีค่ะ ควรรอเขาตอบกับมาดีค่ะ พอดีว่าเราไม่สะดวกส่งเอกสารทาง ปณ และเข้าไปส่งที่ บริษัท เนื่องจากเราต้องกักตัวต่ออีก14 วัน ค่ะ
ปล. ระหว่างวันที่10-11 เราติดต่อคอลเซ็นเตอร์
- แนะนำว่าอย่าทักไลน์ซ้ำ เพราะคิวเราจะเลื่อนไปนับใหม่
- แนะนำให้เราโทรไปเบอร์สายตรง แต่เราโทรรอประมาณ20นาที ก็ยังไม่มีคนรับสายเลยค่ะ โทรประมาณ2-3ครั้งก็ยังไม่มีคนรับค่ะ