ไอโฟน11ในศูนย์ควบคุมไม่มี shazamการจำเสียงเพลง ทั้งๆที่อัพซอฟแวร์เป็น14.7.1แล้วใครเป็นบ้างแก้ไขยังไงคะ

เล่นเกมส์แล้วดับหน้าจอดำ ไม่ถึง5 วินาที ติดขึ้นมาเอง เครื่องใครเคยเป็นแล้วแก้ปัญหายังไงคะ ลืมบอกเป็นตั้งแต่ อัพซอฟแวร์เป็น 9.2.1 คะ

พอดีเราจะติดต่อปลดไอคราวกับศูนย์สิงคโปร์ค่ะ เราจำนำไอโฟน เราขำระเงินแล้ง แต่ร้านไม่ยอมส่งรหัสปลดมาให้เรา ตั้งแต่เดือน 11 เราเลยจะปลดกับทางศูนย์ เป็นเครื่องซื้อสด ตอนซื้อ น้าเราซื้อให้ ตอนซื้อเลยชื่อเป

โทรทั้งศูนย์ไอโฟน เอไอเอส ทรู ก็แก้ไขไม่ได้ทำไงดีคะ

คือพอเสียบชาร์จหรือหูฟังรอบแรกจะไม่เข้า ต้องถอดแล้วกลับด้าน แล้วเสียบใหม่จึงเข้า เป็นบ่อยมากค่ะ ใครเป็นบ้างคะ? แล้วควรเข้าศูนย์ไหม ขอบคุณค่ะ

ผมใช้ไอโฟน 7+ ios 14.7.1 ไม่เคยหล่นแม้แต่ครั้งเดียว ใช้ได้ปกติ อยู่ดีๆ จะสแกนใช้คนละครึ่ง กล้องกลับเป็นกล้องหน้าเฉย พอเข้าแอพกล้องก็มืดเป็นจอดำ ถ้าโหมด x2 ใช้ได้ แต่กล้องหน้าใช้ได้ แฟลชไม่ขึ้น แต่เปิด

คืออยู่ๆโทรศัพท์ก็ดับค่ะ พอเปิดเครื่องก็ขึ้นโลโก้แล้วก็ดับต่อ เป็นแบบนี้นานมากค่ะ ทีนี้เลยเอาไปลองชาร์จดูประมาณ20นาทีได้ยินเสียงคลื่ดแล้วก็ติดค่ะ แต่ปัญหาคิอเปืดเครื่องมาใหม่แสกนหน้าไม่ได้ แต่ก็ทัชสกี