เฟสติดรหัสสองชั้นทำไงดีค่ะ

เราไปซื้อรหัสเกมร้านนึง แต่ในโพสไม่มีบอกรายละเอียดอะไรมากมายแต่ร้านมีตัวตนมีเครดิตปัจจุบันเราจึงตัดสินใจซื้อ พอซื้อทางร้านก็จะขออีเมลเราแล้วส่งเลขยืนยันมาแต่เลขยืนยันมันไม่เด้งเขาจึงเรียกค่ายกเมล300ให

สวัสดีครับ รบกวนท่านผู้รู้ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ คือเฟสบุ๊คของผมโดนแฮก รู้ได้ยังไงก็เพราะมีแจ้งเตือนส่งเข้าอีเมล์ ตอนตีสอง ผมหลับครับ แล้วจะกู้บัญชีคืนมา ผมก็ทำตามขั้นตอนที่เฟสบุ๊คแนะนำ จนถึงการถาม

เฟสติดรหัสสองชั้น มีใครแก้เป็นบ้างครับ

สวัสดีค่ะคือเฟสเราโดนแฮกไปค่ะ เราพยายามจะกู้คืนแต่แฮกเกอร์มันไปเชื่อมกับแอพ duo mobile หรือ google authenticatorเราก็ไม่แน่ใจค่ะ  มีวิธีแก้ไขมั้ยคะ facebookอันนี้มีความสำคัญจริงๆค่ะ

ใส่รหัสเกิน3ครั้ง แต่ไม่ได้ใช้เบอร์มือถือที่เชื่อมกับแอป แล้วมีเงินค้างอยู่แอป ทำไงดีค่ะ

เราอยากถามทุกคนว่าทำไมอยู่ดีๆเฟสถึงติดยื่นยันตัวตนสองชั้นทั้งๆที่เราไม่เคยไปเปิดยืนยันตัวตนสองชั้นเลยแต่เราไม่แน่ใจว่าแต่ก่อนเราเปิดหรือป่าวเพราะมันนานมาแล้วแต่เวลาที่เข้าเฟสมันก็ไม่เคยขึ้นยืนยันตัวตน