กดชำระเงินShopeeผ่านทรูวอลเลท สามารถเอาเงินคืนได้มั้ยคะ

มีคำถาม คือเรายกเลิกแพ็คเกจของทรูแล้วแต่ไม่ได้ยอดเงินคืนต้องทำยังไงค่ะ พอดีสมัครผ่านแอพทรูวอลเลท แต่ติดต่อเจ้าหน้าไม่ได้เลย เลยไม่เข้าใจว่าจะต้องทำยังไงต่อ

มีประวัติในแอฟ true money wallet ระบุใว้ เริ่มเงินออกจากแอฟ true money wallet ->play store->Facebook->​alipay->alipay+rewards

คือว่าจะโอนเงินจาก True Wallet ไปยังธนาคารของ Shopee อะค่ะ แล้วตอนยืนยันการชำระเงินมันมีให้เลือกว่า เราโอนจากธนาคารอะไร แต่ในตัวเลือกที่มีให้เลือกมัน ไม่มี True wallet จะต้องทำยังไงคะ?

รบกวนหลังบ้านหน่อยค่ะ

สอบถามหน่อยคะ โอนเงินไปทรูวอลเลท ผิดเบอร์ จะเอาคืนได้ยังไงคะ

ผมได้ชำระเงินสินค้ากับทางshopee ด้วยการโอนเข้าบัญชีธนาคาร ใช้true money โอนและได้ตัดเงินในwelletของผมระบบแจ้งว่าได้จ่ายเงินแล้ว  และผมได้อัพรูปสลิปยืนยันไปแล้ว แต่ทางshopeeไม่ยืนยันการรับเงินบอกส

คือพึ่งไปเติมเงินเข้าtrue moneyมาค่ะ จำนวน500฿ แล้วเราไม่ได้ใช้true moneyมานาน พอวันนี้เข้าไปแล้วบัญชีเด้งออกจากระบบเองค่ะ ซึ่งถ้าจะเข้าใหม่ต้องใช้เบอร์login แต่เบอร์ที่ใช้สมัครเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใ