showed จัดส่งพัสดุไม่สำเร็จ

สั่งshopeeค่ะ แล้วมันขึ้น จัดส่งพัสดุไม่สำเร็จมาสามวันแล้วไม่เปลี่ยนเลย อยากทราบว่าเกิดปัญหาอะไรหรอคะแล้วอย่างงี้ของจะมาส่งเมื่อไหร่
ปล.ขอแนบลิ้งนะคะเผื่อshopeeมาตอบแล้วจะเช็คให้หน่อย SHP5091219065