การเคลมหูฟังไอโฟน

คืออยากทราบว่าหูฟังไอโฟนที่ซื้อแยกจากเครื่องมามีประกันมั้ยคะ ซื้อที่istudio ค่ะ ถ้ามีประกัน1ปีตอนนี้คือยังไม่หมด แต่ปัญหาคือมีรอยขาดนิดหน่อยไม่ทราบสาเหตุมันทำให้หูฟังดังข้างเดียว ถ้ามีรอยแบบนี้ส่งเคลมได้มั้ยคะ