ไปเคลมหูฟังแล้วบริษัทให้ตัวใหม่โดยประกันจะหมดทันที

สวัสดีครับ ผมพึ่งเคลมหูฟัง Corsair ไปตัวนึงโดนมีอาการ สายมันขาด+ไมค์ซ่า
(voide Pro Rgb ประกัน Engine หมด 10/2019 )
ส่งได้ 3-4วัน พนง. โทรมาบอกว่าจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้ แต่ประกันจะหมดเลยทันที
อันนี้ เป็นเรื่องปกติไหมครับ + ผมควรเปลี่ยนตัวใหม่ไหมครับ
เคยเคลมสินค้าไอที เลยไม่ทราบว่าถ้าเปลี่ยนตัวใหม่แล้วประกันจะถือว่าหมดเลยรบกวนด้วยครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 7
ขอบคุณทุกท่านมากครับ ขอโทษที่ตอบกลับช้าครับ
ไปลองอ่านเงื่อนไขดูแล้ว สายขาด ไม่ได้อยู่ในประกันเลย Facepalm
เลยตัดสินใจส่งเคลมไปเลยครับ เพราะเก็บไว้ก็ไม่ได้อะไรอยู่ดี
( ประกันของ Engine ครับ ให้คำแนะนำดีมากครับ จนผมเกรงใจเลย )
ส่วนสายขาด ผมคาดว่าน่าจะมาจากเหงื่อครับ เพราะจุดขาดมันอยู่ช่วง คอเราพอดีเลย
พอจะมีวิธีเก็บรักษาให้สายไม่ขาดบ้างไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่