kerry ส่งของแต่ไม่มีใครรอรับ และส่งของไม่ครบ

ผมส่งของผ่าน kerry แต่วันรุ่งขึ้นในแอปแจ้งกำหนดส่งถึงปลายทางซึ่งตรงกับวันหยุดนักขัตฤกษ์ของบริษัทลูกค้า ทำให้ไม่มีใครรับของได้ เบอร์โทรที่ระบุให้ปลายทางเป็น 02-******* จึงไม่มีคนรับสายอีกแน่ๆ ไม่ทราบว่าทาง kerry จะสามารถเลื่อนวันส่งเป็นวันรุ่งขึ้นได้หรือไม่ครับ

อีกกรณีนึง ส่งของไป 2ชิ้น แต่ลูกค้าแจ้งมาว่าได้รับเพียงแค่1ชิ้น ติดต่อไปทุกช่องทางของ kerry แล้วเช่นกันไม่มีคำตอบครับ