กรณียืนยันผู้กู้กยศ. ต้องจองคิวธนาคารกรุงไทยก่อนมั้ยคะ

สวัสดีค่ะ มีเรื่องจะสอบถามค่ะ พอดีพึ่งกู้กยศ.รายใหม่ค่ะ แล้วต้องยืนยันตัวตนเพื่อลดหย่อนค่าธรรมเนียม แต่มีแอพของธนาคารกรุงไทยแล้ว สมัครในแอพเองค่ะ  อยากทราบจะว่าถ้าจะไปยืนยันตัวตนต้องจองผ่านแอพ หรือว่าไปที่สาขาได้เลยคะ