ย้ายค่ายทรู

ทำไมพอจะย้ายค่าย แล้วมันบอกว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะยังค้างยอดค่าบริการให้ใช้ทันใจอยู่ทั้งๆที่เช็คแล้วว่ามันไม่ได้ค้างอะไรเลย
แล้วแบบนี้จะย้ายค่ายยังไง แรกย้ายมาเจ้าหน้าทรูบอกว่าสัญญาณดีเน็ตดี เเต่พอใช้จริงสัญญาณไม่มีเน็ตเล่นไม่ได้เลย เราทนใช้มาเดือนกว่าแล้ว ตอนนี้ทนไม่ไหวจริงๆค่ะ