เข้าk plus ไม่ได้

คือเรื่องของเรื่องทางเค้าได้เปลี่ยนโทรศัพท์มือถือใหม่ค่ะเเล้วก็โหลดเเอพธนาคารต่างๆเข้ามาสามารถลงทะเบียนเชื่อมกับบัญชีผู้ใช้เดิมได้หมดเเลยเเต่เเล้วยังมี k plusที่ยังไม่สามารถเข้าได้เลยค่ะเพื่อนๆมีใครเคยเป็นเเบบนี้บ้างไหมคะเข้าไปหน้าเเรกมีเพียงให้กรอกข้อมูลเปิดบัญชีใหม่เลยเเต่โชคดีมากที่ก่อนเปลี่ยนมือถือได้โอนเงินออกจากk plus ไปเหลือทิ้งไว้20บาท555จริงๆก็เเอบเสียดายบัญชีนี้เเต่ถ้าจะต้องไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ธนาคารก็กลัวโควิด🥲ใครพอจะช่วยเค้าได้เเนะนำมาได้เลยน้าาา🥺🥺🥺เบื้องต้นเค้าได้เมลสอบถามเจ้าหน้าที่ไปเเล้วค่าเเต่ก็เเอบกังวลใจ