เข้าเป๋าตังไม่ได้ขึ้นโค้ด 0001

กระทู้คำถาม

เป๋าตัง (App) Android App คนละครึ่ง (โครงการ) ม.33 เรารักกัน (โครงการ) ธนาคารกรุงไทย

ใช้แอปเป๋าตังได้ปกติมาตลอด พอต้นเดือน ส.ค.64 อยู่ๆ ขึ้นหน้าจอว่า _ ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (0001) เงินที่เติมเข้าไปในแอปเยอะด้วย

ลบแอปโหลดใหม่ สแกนหน้าแล้ว ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM ใหม่แล้ว ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม ทำยังไงต่อได้บ้างคะ เสียดายเงินที่โอนเข้าไปค่ะ