อยากทราบว่า สถานะการณ์โควิดเช่นนี้ บริษัททรูมูฟไม่ผ่อนปนค่าบริการบ้างรึ

เรื่องชำระค่าบริการWi-Fi ทรูมูฟ ที่บ้านมีเด็กเล็กที่ต้องเรียนออนไลน์ แต่ติดค่าชำระบริการ มา2เดือน ทำให้โดนปิดสัญญาน ไม่ใช่ว่าไม่จ่ายแต่อย่างไรนะคะ แต่รายได้ที่ได้มามันไม่พอสำหรับจ่ายจริงๆ ทางบริษัททรู ก็น่าจะผ่อนปรนกันได้บ้างเนาะ แบบว่าจ่ายไปสัก1เดือนก็เล่นได้ แต่นี่ต้องให้ชำระให้หมด ถึงจะปล่อยสัญญาณ คนมันไม่มีก็ไม่มีจริงๆ ถ้าไม่ใช่โควิดแบบนี้ คงไม่ปล่อยให้ค้างค่าชำระแบบนี้ เห้อ