พัสดุ j&t ขึ้นสถานะตกค้างค่ะ

เราเช็คเลขพัสดุแล้วสถานะขึ้นว่าพัสดุตกค้าง แล้วเราโทรไปเบอร์callcenter ก็ไม่มีคนรับ เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ ที่เราสั่งมาเป็นของกินด้วยค่ะ เราอยากทราบว่าทขนส่งจะรับผิดชอบยังไงถ้าสินค้าของเราเสียหาย

พอดีเป็นคนชอบเช็คพัสดุเวลารอของมาตลอด แต่ครั้งนี้เช็คสินค้าแล้วเจอว่าสถานะพัสดุตกค้าง ต้องรอนานอีกกี่วันคะ เลขพัสดุ TH0056177766 ต้องทำยังไงต่อดีคะ

พนักงานรับขนส่งลาซาด้าปฏิเสธการรับของ และแสดงกิริยาและคำพูดไม่เหมาะสมต่อพนักงานที่ร้านค้า เนื่องจากทางร้านมีนโยบายให้ยิงของก่อนที่นำไปคลังแต่ทางพนักงานรับพัสดุแจ้งว่าแบตหมดไม่สามารถยิงได้ขอนำกลับไปยิง

เราสั่งของไป4วันก่อน เมื่อวานสถานะขึ้นว่าถึงปลายทางแล้ว แต่มันบอกว่าจะเอามาส่งตั้งแต่5โมง จนรอถึง5ทุ่มก็ยังไม่มีวี่แวว เลยเอาหมายเลขไปตรวจในเว็บมันก็ขึ้นว่าพัสดุตกค้าง คือไรต้องไปรับเองหรอ ลำบากชีวิตเ

ช่วงนี่มีใครใช้ KEX บ้างมั้ยรู้สึกส่งช้ามาก รอตั่งแต่วันที่ 31 จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้ ขึ้นสถานะแค่ว่าพนักงานเข้ารับพัสดุแล้วตั้งแต่วันที่ 31 แต่ก็ยังไม่ได้ดำเนินการอะไรต่อ ล่าสุดโทรไปให้เขาตามให้ เขาบอกจ