พัสดุ j&t ขึ้นสถานะตกค้างค่ะ

รบกวน🙏🏻🙏🏻 J&T Express Thailand ช่วยเช็คให้ทีครับพัสดุตกค้างมาหลายวัน พอตอนเช้าขึ้นสถานะนำจ่าย ตกเย็นบอกพัสดุตกค้างเป็นเเบบนี้มาหลายวันเเล้ว เเบบนี้ผมจะได้รับของไหมครับ ผมเป็นผู้รับนะครับ เลขพัสดุ

คือขึ้นว่ากำลังจัดส่งแล้วจะถึงได้รับวันที่ 18 แต่ไม่มีเบอร์ให้ติดต่อ ปกติจะขึ้นเบอร์ติดต่อพนักงานนำส่ง แล้วลองโทรไปเบอร์พนักงานขนส่งคนก่อน(หาเบอร์จากพัสดุก่อนๆ) บอกว่าไม่มีพัสดุตอนนี้ชิ้นนี้ที่อยู่นี่

พัสดุ FAM6800058747 ขึ้นว่า อยู่ระหว่างดำเนินการเพื่อจัดส่งใหม่อีกครั้ง (เบอร์โทรศัพท์ผู้รับไม่ถูกต้อง กำลังตรวจสอบข้อมูลกับผู้ส่ง)ทั้งๆที่ข้อมูลถูกต้องหมด รอของมาเข้าวันนี้วันที่5แล้วยังไม่ได้รั