สวัสดีค่ะ คือเราโดนหลอกจากร้านๆนึงใน shopee ค่ะ แต่ว่าไม่ใช่โดนshopeeหลอกนะคะ ร้านชื่อว่า ชื่อ 6uabykoyxy เราติดต่อร้านนี้จากใน shopee ค่ะ
คือเรื่องเกิดจากการที่เราอยากได้แท็บเล็ตมาใช้ในการเรียนออนไลน์ช่วงนี้น่ะค่ะ แล้วเราไปเจอร้านใน shopee ร้านนึง เขาขายราคาปกติค่ะประมาณ 12,000 บาท เราเห็นว่าร้านนี้เป็นคนไทยขายแต่ยังไม่มีคนมาสั่งซื้อ เรากะว่าคงเป็นร้านเปิดใหม่ แล้วก็กะว่าจะไปต่อราคาเขาค่ะ ถ้าได้ก็ซื้อ เขาให้เราแอดไลน์ไปคุยค่ะถ้าสนใจจริงๆ เราก็แอดไปคุย ชื่อไลน์ Kieebjampa Shopee Sh พอเราแอดไปเขาคุยภาษาอังกฤษค่ะ เราก็ถามเขาว่าเขาไม่ใช่คนไทยหรอ เขาบอกเขาเป็นคนไทยค่ะ เราก็พิมพ์ไทยคุยกับเขาไปว่า "ทำไม่พิมพ์ไทยล่ะค่ะ" แล้วก็ขอดูรูปกับวิดีโอสินค้า เขาก็ตอบกลับมาว่า "ให้ฉันแจ้งผู้บริหารของฉัน" ค่ะ ก็คือเขาก็อปจากโปรแกรมแปลภาษามาค่ะ เราก็คิดว่าแปลกๆแต่เจ้านายเขาคงเป็นคนไทย และเขาก็อยู่ในไทยคงไม่เป็นไร(เขาบอกเราว่าเขาอยู่กรุงเทพค่ะ ส่วนที่อยู่หน้าร้าน shopee เป็นขอนแก่นค่ะ) คุยไปคุยมาสรุปเขาลดให้เรา 2,000 เพราะเห็นว่าเป็นลูกค้าคนแรกของร้าน ตกลงราคากันที่ 10,000 บาทค่ะ แต่เขาให้เราโอนเงินเข้าบัญชีเขาโดยตรง เราก็บอกว่าเราสั่งซื้อในแอป shopee ตามปกติเลยไม่ได้กรอ เขาก็บอกว่านี่เป็นบัญชีของ shopee เราก็รบเร้าเขาอยู่หลายครั้งค่ะว่าเราสั่งผ่านแอปปกติได้มั้ย เขาบอกก็บอกให้เราเชื่อใจเขา เขาเข้าใจว่าเป็นลูกค้าคนแรกก็ต้องกลัวโดนหลอกเป็นธรรมดา เราก็เริ่มใจอ่อน เริ่มเชื่อค่ะบวกกับความต้องการซื้อแท็บเล็ตด้วย เพราะหาซื้อตัวนี้แทบไม่ได้เลย เราก็เลยบอกว่าเราจะโอนผ่าน shopee pay นะคะ (เพราะเงินเราอยู่ในนั้นเอาไว้ซื้อแท็บเล็ตโดยเฉพาะค่ะ เขาก็โอเค เขาบอกว่าพอโอนแล้วแคปสลิปมาให้ดู เราโอนเสร็จก็แคปสลิปส่งไปค่ะ เขาก็บอกว่าคอนเฟิร์มออเดอร์ค่ะ เราก็โอเค คงจะไดแน่ เพราะเขาบอกว่าถ้าโอนแล้วจะพร้อมส่งเลย สักพักเขาทักมาบอกเราค่ะว่าเจ้านายเขาให้จ่ายเพิ่มอีก 8,000 เพราะเราไม่โอนผ่านแอปธนาคาร แล้วจะได้ 8,000 นี้คืนตอนของถึงเราแล้ว เราก็บอกว่าไหนทีแรกจบแค่ 10,000 เขาก็บอกว่า "เป็นค่าแสตมป์และค่าเคลียร์ เนื่องจากสินค้านำเข้าใหม่จากบริษัทผู้ผลิตและจะจัดส่งไปยังจังหวัดของคุณ"
อันเราแปลจากภาษาอังกฤษนะคะ) เราก็บอกว่าเรามีแค่นั้น ถ้าอีก 8,000 เราจ่ายไม่ได้ เราไม่มีแล้ว เขาบอกเราว่าไม่อย่างงั้นการซื้อขายจะไม่สำเร็จ เราก็บอกว่าเราไม่มีแล้ว เถียงกันเรื่องนี้สักพัก เขาก็ขอโทรคุยในไลน์ค่ะ เราก็รับสาย เขาคุยเป็นภาษาอังกฤษสำเนียงค่อนไปทางฟิลิปปินส์ค่ะ เขาให้เราไปหายืมเพื่อน ยืมครอบครัว หรือคนอื่นมาก่อน เราก็คิดในใจว่าทำไมต้ิงขนาดนั้น ไม่อยากรบกวนคนอื่น เราก็เลยบอกว่าพวกเขาไม่มีเหมือนกัน หรือมีก็คงไม่ให้ยืม เพราะเงินมันเยอะค่ะ แล้วสัญญาณก็ตัดไปค่ะ เขาก็พิมพ์มาบอกว่าให้เชื่อเขา อย่าเสียเวลาเถียงกันเรื่องนี้เลย ให้รีบโอน ในแอปธนาคารเราไม่มีอีกเลยหรอ เราก็เริ่มโมโห เพราะเราบอกเขาไปหลายรอบมากๆว่าเราไม่มีแล้ว เราเลยขอยกเลิกออเดอร์ค่ะ เขาก็บอกว่าไม่มีการโอนเข้ามา อย่ามาหลอกเอาเงินจากเจ้านายเขา เราก็บอกเราพูดจริงๆ เราอัดวิดีโอหน้าจอไปให้เขาดู เขาบอกว่านี่ไม่ใช่บัญชีเรา เราก็เอ้า นี่บัญชีเราจริงๆ ชื่อในสลิปก็ชื่อเจ้านายเขา เขาก็ไม่เชื่อ เราเริ่มโมโหแล้วก็เลยบอกไปว่าถ้าไม่คืนเงินให้ เราจะแจ้งตำรวจค่ะ เขาก็ท้าเราบอกว่าแจ้งเลย เราก็ไม่รู้จะทำยังไงต่อค่ะ จะติดต่อทาง shopee สายก็ไม่ว่าง แล้วก็เพราะเรารู้ว่าเราก็ผิดเองด้วยส่วนนึงที่ไปเชื่อแล้วโอนเงินเข้าเขาโดนตรง
อยากทราบว่าพอจะมีวิธีที่เราจะได้เงินคืนบ้างมั้ยคะ เพราะเงินก้อนนี้มันเยอะสำหรับเรามากเลยค่ะ เราเก็บตั้งนานกว่าจะได้ค่ะ แล้วก็จากที่คนรอบข้างสงสารเลยให้มาเล็กๆน้อยๆ เราก็ค่อยๆเก็บไว้ ตอนนี้เราเดือดร้อนแล้วก็ร้อนใจมากๆเลยค่ะ ทั้งเสียเงิน เสียใจ เสียความรู้สึกค่ะ
ถูกหลอกจากการซื้อของร้านนึงใน shopee พอจะมีทางเอาคืนได้มั้ยคะ?
คือเรื่องเกิดจากการที่เราอยากได้แท็บเล็ตมาใช้ในการเรียนออนไลน์ช่วงนี้น่ะค่ะ แล้วเราไปเจอร้านใน shopee ร้านนึง เขาขายราคาปกติค่ะประมาณ 12,000 บาท เราเห็นว่าร้านนี้เป็นคนไทยขายแต่ยังไม่มีคนมาสั่งซื้อ เรากะว่าคงเป็นร้านเปิดใหม่ แล้วก็กะว่าจะไปต่อราคาเขาค่ะ ถ้าได้ก็ซื้อ เขาให้เราแอดไลน์ไปคุยค่ะถ้าสนใจจริงๆ เราก็แอดไปคุย ชื่อไลน์ Kieebjampa Shopee Sh พอเราแอดไปเขาคุยภาษาอังกฤษค่ะ เราก็ถามเขาว่าเขาไม่ใช่คนไทยหรอ เขาบอกเขาเป็นคนไทยค่ะ เราก็พิมพ์ไทยคุยกับเขาไปว่า "ทำไม่พิมพ์ไทยล่ะค่ะ" แล้วก็ขอดูรูปกับวิดีโอสินค้า เขาก็ตอบกลับมาว่า "ให้ฉันแจ้งผู้บริหารของฉัน" ค่ะ ก็คือเขาก็อปจากโปรแกรมแปลภาษามาค่ะ เราก็คิดว่าแปลกๆแต่เจ้านายเขาคงเป็นคนไทย และเขาก็อยู่ในไทยคงไม่เป็นไร(เขาบอกเราว่าเขาอยู่กรุงเทพค่ะ ส่วนที่อยู่หน้าร้าน shopee เป็นขอนแก่นค่ะ) คุยไปคุยมาสรุปเขาลดให้เรา 2,000 เพราะเห็นว่าเป็นลูกค้าคนแรกของร้าน ตกลงราคากันที่ 10,000 บาทค่ะ แต่เขาให้เราโอนเงินเข้าบัญชีเขาโดยตรง เราก็บอกว่าเราสั่งซื้อในแอป shopee ตามปกติเลยไม่ได้กรอ เขาก็บอกว่านี่เป็นบัญชีของ shopee เราก็รบเร้าเขาอยู่หลายครั้งค่ะว่าเราสั่งผ่านแอปปกติได้มั้ย เขาบอกก็บอกให้เราเชื่อใจเขา เขาเข้าใจว่าเป็นลูกค้าคนแรกก็ต้องกลัวโดนหลอกเป็นธรรมดา เราก็เริ่มใจอ่อน เริ่มเชื่อค่ะบวกกับความต้องการซื้อแท็บเล็ตด้วย เพราะหาซื้อตัวนี้แทบไม่ได้เลย เราก็เลยบอกว่าเราจะโอนผ่าน shopee pay นะคะ (เพราะเงินเราอยู่ในนั้นเอาไว้ซื้อแท็บเล็ตโดยเฉพาะค่ะ เขาก็โอเค เขาบอกว่าพอโอนแล้วแคปสลิปมาให้ดู เราโอนเสร็จก็แคปสลิปส่งไปค่ะ เขาก็บอกว่าคอนเฟิร์มออเดอร์ค่ะ เราก็โอเค คงจะไดแน่ เพราะเขาบอกว่าถ้าโอนแล้วจะพร้อมส่งเลย สักพักเขาทักมาบอกเราค่ะว่าเจ้านายเขาให้จ่ายเพิ่มอีก 8,000 เพราะเราไม่โอนผ่านแอปธนาคาร แล้วจะได้ 8,000 นี้คืนตอนของถึงเราแล้ว เราก็บอกว่าไหนทีแรกจบแค่ 10,000 เขาก็บอกว่า "เป็นค่าแสตมป์และค่าเคลียร์ เนื่องจากสินค้านำเข้าใหม่จากบริษัทผู้ผลิตและจะจัดส่งไปยังจังหวัดของคุณ"
อยากทราบว่าพอจะมีวิธีที่เราจะได้เงินคืนบ้างมั้ยคะ เพราะเงินก้อนนี้มันเยอะสำหรับเรามากเลยค่ะ เราเก็บตั้งนานกว่าจะได้ค่ะ แล้วก็จากที่คนรอบข้างสงสารเลยให้มาเล็กๆน้อยๆ เราก็ค่อยๆเก็บไว้ ตอนนี้เราเดือดร้อนแล้วก็ร้อนใจมากๆเลยค่ะ ทั้งเสียเงิน เสียใจ เสียความรู้สึกค่ะ