ยกเลิกสินค้าแต่เงินยังไม่ได้คืน

คือผมได้สั่งซื้อหมวกผ่านLazadaวันที่1 ส.ค. 64 ตอน17:56โดยการจ่ายผ่านบัตรเครดิต​ แต่เพื่อนมีร้านแนะนำในอีกแอพหนึ่ง​ ผมเลยยกเลิกและขอคืนเงิน​ และก็มีเมลเข้ามาว่ากำลังดำเนินการคืนเงิน​ ผมก็รอมา3วัน​ จนกระทั่งวันนี้ผมก็เข้าไปดูว่าเขาคืนหรือยัง​ แต่ปรากฏ​ว่าในแอพเขาบอกว่าคืนเงินเรียบร้อยตั้งแต่วันที่1 ส.ค. เวลา18:05 แต่เงินยังไม่เข้า​ ผมทำอย่างไรได้บ้างครับ