OTP AIS ไม่เข้า

สวัสดีค่ะ เกิดปัญหา เข้าเเอพ กยศ ไม่ได้ เนื่องจากเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ ไม่ได้ลืมรหัสผ่านค่ะ เเต่พอใส่รหัสประชาชนไปเเล้ว ใส่รหัสผ่านเเล้ว  กดรับรหัส OT

ได้ซิมล่ะสดๆร้อนๆเมื่อวานเลยค่ะ เเล้วพอจะล็อคอินเข้า ช้อปปี้ ลาซาด้า ล่ะมีผู้ใช้อยู่เเล้วเกิดจากอะไรคะ ไม่สบายใจเลยในการจะใช้ซิมนี้ต่อ

สมัครDisney+กับaisแล้วเข้าดูไม่ได้ต้องทำยังไงคะ login/logout ลบแอพโหลดใหม่ก็แล้วก็ยังดูไม่ได้

ก่อนหน้านี้หนึ่งวันโดนแฮกเฟสไปไล่ขอเงินคนตอนตี5 รู้ตัวตอนตื่นก็เที่ยงแล้ว ตื่นมาตกใจรีบเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วออกจากระบบทั้งหมดรีบ ไม่ได้จดipเครื่องที่เข้าแต่จำชื่อรุ่นได้คือ galaxy A56(UID คือเบอร์ais ),

คือเราสมัครดิสนีย์พลัสเพราะด้วยเราใช้AIS ก็คือสมัครเสร็จหมดแล้ว แต่พอกดเข้าแอป จะล็อคอินเพื่อเข้าใช้งาน เรากลับไม่ได้รับOTP เราทั้งปิดเครื่องแล้วอะไรแล้ว รอก็รอแล้ว แต่ก็คือเข้าไม่ได้เลย ใครมีวิธีแก้ย

คือตอนแรกเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ก็ยังพอใช้บัญชีทรูมันนี่ได้ แต่ทีนี้เราเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่ด้วย แต่การล็อคอินต้องใช้ otp ของเบอร์เก่า ทำให้ล็อกอินเครื่ใหม่ไดไม่ได้ แต่คำแนะนำให้ลบบัญชี แต่ว่าเรายังมีสิน

ปกติเข้าเเอพโดยใช้รหัสพิน พอมาต่างประเทศ เเอพมันเด้งออก เเล้วพอล้อคอินใหม่ ต้องใช้otp ซึ่งมันส่งไปเบอร์ที่เราไม่ได้เปิดโรมมิ่งมา โทรหาคอลเซ็นเตอร์ บอกว่าเปลี่ยนเบอร์ ทำได้แค่สองวิธี คือหน้าตู้เอทีเอ็ม