สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 9
อัพเดทครับ
เนื่องจาก Reply บน เขียนว่า
"รบกวนคุณลูกค้าติดต่อแจ้งเรื่องเข้ามาที่หลังไมค์, Call Center 02-017-8399 หรือ Email : help@support.shopee.co.th"
ผมจึงหลังไมค์ไปถาม ได้รับคำตอบนี้ครับ
"หมายเลขพัสดุ TH011332638837 สถานะการจัดส่งไม่มีความเคลื่อนไหวและเกินระยะเวลาการนำส่ง เนื่องจากช่องทางนี้ไม่สามารถประสานงานได้ รบกวนลูกค้าติดต่อแจ้งเรื่องได้ที่ Call Center 02-0178399, Live Chat หรือ Email : help@support.shopee.co.th เพื่อที่เจ้าหน้าที่จะได้ดำเนินการตรวจสอบและประสานงานต่อไป"
ดังนั้น อย่าเสียเวลากับหลังไมค์เลยครับ ถึงแม้จะบอกว่าทำได้ มันเป็นแค่ประโยค Copy Paste แบบขอไปที
ติดต่อไปก็เสียเวลา ส่วนช่องทาง Call Center สายไม่ว่าง, Email ไม่มีคนตอบ พนักงานคงลาออกกันไปหมดแล้วครับ
สำหรับสถาณะสินค้าล่าสุดตอนนี้ ระบบถือวิสาสะยกเลิกให้เองครับ
ถึงแม้ว่าผมจะกด Extend ระยะเวลาในการส่งไปก่อนหน้านั้นแล้วก็ตาม
05-08-2021 04:41 บริษัทขนส่งจัดส่งพัสดุไม่สำเร็จและจะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง
04-08-2021 18:54 พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า :SOCE
04-08-2021 18:54 พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า :SOCW
25-07-2021 02:00 พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า :SOCW
25-07-2021 00:55 พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า :SOCE
24-07-2021 19:30 พัสดุออกจากศูนย์คัดแยกสินค้า
24-07-2021 17:55 พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า :FKRET - ปากเกร็ด
24-07-2021 16:48 บริษัทขนส่งเข้ารับพัสดุเรียบร้อยแล้ว
24-07-2021 13:39 ผู้ส่งกำลังเตรียมพัสดุ
ผมไม่รู้ว่าขนส่งจะคืนค่าจัดส่งให้ร้านค้าไหม เพราะเรื่องนี้ไม่ใช่ความผิดทั้งร้านค้าและผู้ซื้อ
แต่ก็ไม่ใช่เรื่องที่ผมจะติดตามต่อแล้วครับ
แต่เสียทั้งความรู้สึก เสียทั้งเวลา
แทนที่จะเอาเงินไปจ้างดารามาโฆษณาแพงๆ เอาเงินไปปรับปรุงระบบหลังบ้านและ Logistic ของตัวเองเถอะครับ
จะโฆษณาแพงแค่ไหน แต่ถ้าระบบห่วย ลูกค้าก็ไม่กลับมาซื้ออีก
เนื่องจาก Reply บน เขียนว่า
"รบกวนคุณลูกค้าติดต่อแจ้งเรื่องเข้ามาที่หลังไมค์, Call Center 02-017-8399 หรือ Email : help@support.shopee.co.th"
ผมจึงหลังไมค์ไปถาม ได้รับคำตอบนี้ครับ
"หมายเลขพัสดุ TH011332638837 สถานะการจัดส่งไม่มีความเคลื่อนไหวและเกินระยะเวลาการนำส่ง เนื่องจากช่องทางนี้ไม่สามารถประสานงานได้ รบกวนลูกค้าติดต่อแจ้งเรื่องได้ที่ Call Center 02-0178399, Live Chat หรือ Email : help@support.shopee.co.th เพื่อที่เจ้าหน้าที่จะได้ดำเนินการตรวจสอบและประสานงานต่อไป"
ดังนั้น อย่าเสียเวลากับหลังไมค์เลยครับ ถึงแม้จะบอกว่าทำได้ มันเป็นแค่ประโยค Copy Paste แบบขอไปที
ติดต่อไปก็เสียเวลา ส่วนช่องทาง Call Center สายไม่ว่าง, Email ไม่มีคนตอบ พนักงานคงลาออกกันไปหมดแล้วครับ
สำหรับสถาณะสินค้าล่าสุดตอนนี้ ระบบถือวิสาสะยกเลิกให้เองครับ
ถึงแม้ว่าผมจะกด Extend ระยะเวลาในการส่งไปก่อนหน้านั้นแล้วก็ตาม
05-08-2021 04:41 บริษัทขนส่งจัดส่งพัสดุไม่สำเร็จและจะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง
04-08-2021 18:54 พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า :SOCE
04-08-2021 18:54 พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า :SOCW
25-07-2021 02:00 พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า :SOCW
25-07-2021 00:55 พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า :SOCE
24-07-2021 19:30 พัสดุออกจากศูนย์คัดแยกสินค้า
24-07-2021 17:55 พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า :FKRET - ปากเกร็ด
24-07-2021 16:48 บริษัทขนส่งเข้ารับพัสดุเรียบร้อยแล้ว
24-07-2021 13:39 ผู้ส่งกำลังเตรียมพัสดุ
ผมไม่รู้ว่าขนส่งจะคืนค่าจัดส่งให้ร้านค้าไหม เพราะเรื่องนี้ไม่ใช่ความผิดทั้งร้านค้าและผู้ซื้อ
แต่ก็ไม่ใช่เรื่องที่ผมจะติดตามต่อแล้วครับ
แต่เสียทั้งความรู้สึก เสียทั้งเวลา
แทนที่จะเอาเงินไปจ้างดารามาโฆษณาแพงๆ เอาเงินไปปรับปรุงระบบหลังบ้านและ Logistic ของตัวเองเถอะครับ
จะโฆษณาแพงแค่ไหน แต่ถ้าระบบห่วย ลูกค้าก็ไม่กลับมาซื้ออีก
สมาชิกหมายเลข 1452967 ซึ้ง, สมาชิกหมายเลข 708121 ซึ้ง, สมาชิกหมายเลข 6975391 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 6674061 ถูกใจ, สโรชินีแห่งพิษสวาท ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3372085 ถูกใจ, โรตีที่รัก ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 5218987 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 5938434 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 6210700 ถูกใจ
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
สถานะค้างอยู่ที่ "พัสดุถึงศูนย์คัดแยก : SOCE " หลายวันมาก ต้องทำไงครับ? #shopee expreess
ควรจะรอต่อ หรือติดต่อที่ไหน เพราะของที่สั่งมันนำมาใช้งานไม่ทันเวลาแล้ว จริงๆ ผมก็สั่งของในแอพ shopee มาเยอะ เพราะเป็นสมาชิก Gold Member แล้ว แต่ครั้งนี้ผิดหวังกับการจัดส่งผ่าน shopee Express มาก
ถ้าเป็นไปได้ อยากให้คนซื้อมีโอกาสเลือกบริษัทขนส่งด้วยครับ