J&Tติดตามสถานะพัสดุไม่ได้แบบนี้หมายความว่ายังไงคะ

ขออนุญาตนะคะ สงสัยมากๆเลยค่ะว่าสถานะติดตามพัสดุเป็นแบบนี้คือยังไง ทำไมมันวนไปวนมา กำหนดจะได้รับภายในวันที่ 9-11 วันนี้วันที่ 11 ก็ยังไม่ได้เลย ไม่ค่อยมีปัญหาที่มาช้าแต่สถานะขึ้นแปลกๆ จริงๆก็เริ่มหงุดห

ฮาวทูตามพัสดุแฟรช โดยไม่มีเลขพัสดุ ผ่านมา5วันแล้วยังไม่ได้รับของ ของมีประกันด้วยแต่ตามไม่ได้เลย

เราตามพัสดุไปเมื่อวันที่ 11 ผ่านทางคอลเซนเตอร์เพราะกำหนดส่งแจ้งว่าวันที่ 9 รอสถานะอัพเดต ไม่มีความคืบหน้า แจ้งว่าพัสดุส่งต่อให้ซับ J&T ส่ง เราเลยขอให้ทาง KEXอัพเดตสถานะ แต่แจ้งว่าจะจัดส่งภายในวัน

เราเช็คพัสดุแล้วขึ้นว่า พัสดุของท่านกำลังถูกจัดส่งอีกครั้ง ตั้งแต่ วันที่ 8 /11/ 68 เวลา 09.21 จนตอนนี้วันที่ 9 /11/ 68 เวลา 10.16 แล้ว สถานะก็ยังไม่อัพเดท ของก็ยังไม่มาส่งเลยค่ะ อยากทราบว่าถ้าขึ้นแบบ