อยากทราบวิธีซ่อนปุมนำทาง oppo

ตอนนี้แอพมันหยุดทำงานรัวๆไม่ว่าจะเข้ากี่รอบๆก็หยุดทำงานคือก่อนหน้านี้แจ้งปัญหาไปแล้ว และได้รับการตอบกลับว่าแก้เรียบร้อยแล้วแต่พอเข้าไปผลที่ได้ก็เหมือนเดิมคือ เข้าไม่ได้ วันนี้สดๆร้อนๆเลย พึ่งลบลงใหม่

สวัสดีครับ ถามผู้มีความรู้หน่อยครับ โทรศัพท์รุ่น oppo a78 หน้าจอแตกตัวโทรศัพท์โค้งเล็กน้อย อาการตอนโทรศัพท์พัง ยังสามารถกดปุ่ม เปิด/ปิด ตัวเครื่องยังสั่น เหมือนโทรศัพท์ยังเปิดเครื่องอยู่ แต่ชาร์จแบต

ใครรู้วิธีแก้บอกหน่อยค่ะ โทรศัพท์ oppo a3 พึ่งซื้อมาใหม่ เวลาโทรใน messenger แล้วไม่ขึ้นปุ่มอะไรให้กดเลย แล้วเวลาพิมพ์ก็จะเป็นวรรคแบบนี้ แต่ส่งให้คนอื่นปกติค่ะ

คือโทรศัพท์เรามันตกเเล้วมันหลุดออกเลยแบบนี้ยังซ่อมได้อยู่มั้ยคะ oppo a60 ซึ่งเสียงปุ่มกดใช้ได้ เเต่จอดำไปเลยค่ะ