คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อาการสแกนลายนิ้วมือไม่ได้อาจเกิดได้จากรอยนิ้วมือหรือตรงบริเวณปุ่มกดไม่สะอาดได้นะคะ เบื้องต้นแนะนำให้เช็ดบริเวณนั้นให้สะอาดและลองใช้งาใหม่อีกครั้งค่ะ
หากทำตามที่แนะนำเบื้องต้นแล้วยังไม่สามารถใช้งานได้ แนะนำให้ Factory Reset โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า - แบ็คอัพและตั้งค่าใหม่ - คืนค่าโรงงาน (ข้อมูลหายหมด) สามารถสำรองข้อมูลเก็บไว้ที่โปรแกรม Smart Switch http://www.samsung.com/th/support/smartswitch
ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาทางหลังไมค์ได้เลยนะคะ
หากทำตามที่แนะนำเบื้องต้นแล้วยังไม่สามารถใช้งานได้ แนะนำให้ Factory Reset โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า - แบ็คอัพและตั้งค่าใหม่ - คืนค่าโรงงาน (ข้อมูลหายหมด) สามารถสำรองข้อมูลเก็บไว้ที่โปรแกรม Smart Switch http://www.samsung.com/th/support/smartswitch
ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาทางหลังไมค์ได้เลยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
สอบถามแก้ไขยังไง Samsung Note5
ขอบคุณครัช