ไม่ได้เงินคืนจากการสมัครแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตของทรูต้องทำยังไงครับ

คือผมสมัครแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตของทรูผ่านทรูมันนี่วอเล็ตไปแลเวไม่ได้เงินคื่น50% ตามที่แพ็คเกจระบุไว้ ซึ่งปกติแล้วผมสมัครแพ็กเกจเน็ตอันเดิมทุกครั้ง
 แล้วได้เงินคื่นจากแพ็คเกจทุกครั้งแต่ครังนี้ไม่ได้ต้องทำยังไงครับ