ทำไมถึงเข้าทรูวอเลทไม่ได้แก้ยังไง

ผมลบตัวแอพฯแล้วโหลดใหม่ พอจะเข้าไปใช้ตัวแอพ ผมลืมรหัส เลยกด "ลืมรหัสผ่าน" ผมก็ทำหมดทุกขั้นตอนแล้วยืนยันรหัสผ่าน กรอกข้อมูลการเปลี่ยนรหัสผ่าน ผมเอารหัสใหม่ที่ผมเปลี่ยนมา Login ตัวแอพฯก็บอก &q

ในวอเลทไม่มีเงินเหลือแล้วเราทำการลบบัญชี พอลบเสร็จทางวอเลทก็แจ้งเตือนบอกว่า จะทำการลบให้ภายใน3วัน พอวันต่อมาเราจะเข้ามาดูว่าเจาลบให้เรารึยัง แต่มันเข้าไม่ได้อะค่ะ  มันบอกว่าไม่สามารถทำรายการได้

คือเราสมัครวอเลทไว้สองบัญชีอ่ะค่ะ  แล้วมีบัญชีนึงที่เราจะเข้าสู่ระบบแต่มันดันต้องใช้รหัสที่ทางนั้นส่งมาให้กรอกก่อนแล้วคือเบอร์โทรศัพท์ที่สมัครของบัญชีนั้นไว้ดันไม่สามารถใช้งานได้แล้ว รหัสที่ต้องใ

เข้าบัญชีวอเลทไม่ได้เลยทั้งๆที่ใส่รหัสถูก จะขึ้นกว่า "ขออภัย ท่านใช้งานเกินจำนวนบัญชีที่กำหนด" แบบนี้มีวิธีแก้ไขมั๊ยคะ เงินในนี้จะหายไปมั้ยคะ

อยากรู้ค่ะ ว่าบัตรประชนของเราสมัครวอเลทไปแล้วกี่บัญชี อยากยกเลิกแล้วให้เหลือวอเลทเดียวค่ะ

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำครับ เผื่อมีใครเคยเจอกรณีคล้ายกัน เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 14.30 น. ผมได้รับ SMS แจ้งว่า บัญชี TrueMoney Wallet ถูกระงับ โดยอ้าง พ.ร.ก. ป้องกันและปราบปรามบัญชีม้า

พอดีญาติที่อยู่ฝรั่งเศสจะมาเที่ยวที่ไทย เลยว่าจะทำบัญชีวอเลตให้เขาเผื่อได้เข้า 7-11 เลยอยากทราบว่าประเทศฝรั่งเศสสามารถสมัครใช้งานได้มั้ย และสามารถเชื่อมบัตรเครดิตฝรั่งเศสของเขาได้หรือไม่?

คือว่าบัญชีทรูมันนี่วอเลทมันล็อคอินเข้าไม่ได้บอกรหัสไม่ถูกต้องให้ไปรีเซ็ทใหม่แล้วมันต้องใช้เบอร์ที่สมัครยืนยันเพื่อรับรหัสOTP แล้วซิมนั้นเราก็ใช้กราไม่ได้อ่ะค่ะ พอมีวิธีช่วยมั้ยคะ